Busca de currículos

Tratativa de SOS para viabilidade de atendimento a novos clientes ou clientes da base, treinamento a novos colaboradores.

Atendimento telefone, envio por email de orçamento de mydanças, preparo de documentos para despacho de caminhoes, ajuda ao financeiro.

Atendimento a clientes do plano d3 saude AMIL, agendamento de exames e consultas, atendimento a clientes PJ esclarecimento sobre contrato do plano, emissão de segunda ia de faturas.

• Assistente administrativo RH: conhecimento no sistema SisFin. Solicitação de vale transporte para a matriz. Preenchimento de planilhas para solicitaçãode vale transporte, cadastro dos colaboradores no site das empresasde tranporte, digitalização da documentação para matriz. Atualizaçãodas planilhas mensais de vale transporte e vale alimentação: incluindonovos colaboradores, excluindo colaboradores demitidos, lançamentode descontos de faltas, atestado, férias. Solicitação de confecção de crachá. Envio de vale alimentação e crachá para colaboradores do interior por correio. Emissão de recibo de crachá. Arquivo de recibo dos crachas e recibos de vale alimentação na pasta do colaborador.

Secretaria geral: conhecimento dos sistemas SGA, TOTVS, LYCEUM e ASC. Resolução dos protocolos, e demais atividades administrativas. Setor de carga horaria:atendimento aos Coordenadores de curso; Montagem dos horários de aulas; Manuseio de planilhas; Suporte à outras areas parceiras e gestão de vagas nos sistemas acadêmicos. Núcleo de mitigação de passivos: reuniões com os Coordenadores para oficialização de de carga horaria docente; Baixa do documento no sistema acadêmico da instituição.

Telemarketing: atendimento aos acadêmicos, sanar dúvidas sobre grade horária, cobranças e protocolos, com foco na excelência. Central de atendimento: abertura de protocolos, recebimento, entrega e tratativa de documentos. Secretaria geral:análise de atividades complementares e matrizes curriculares;Equivalências, dispensa de disciplinas, trancamentos e cancelamentos, mudanças de curso e turno e retificações de notas e frequências; Emissão de documentos e Diplomas de conclusão.

Atendimento ao cliente: liberação de consultas e exames e procedimentos específicos; Informações sobre hospitais conveniados e cobertura de planos de saúde;

Atendente: conhecimento no sistema Becon, Office e SGM. Atendimento ao cliente via whatsapp para empréstimo consignado. Análise de documentação, cálculo para simulação de empréstimo, emissão de carta para autorização de empréstimo.

Vendas de imóveis e gestão de equipe

Vendas de Loteamentos corretora de imóveis.

Atendimento call center Operador de caixa vendas no setor Organização setor fechamento de caixa telefonista ativo receptivo

Recepcionista/ Atendimento ao cliente/ Elaboração planilhas/ ADM agenda advogados/ Assistente administrativo Cobrança planilhas de cálculos Excel word digitação power point Sistema projudi

Coordenação da equipe operacional; Controle de ocorrências com clientes; Supervisão de call center; Controle de compras e estoqu

Profissional experiente na área administrativa com histórico sólido em coordenação, planejamento e controle de atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. Expertise em liderança de equipes, resolução de ocorrências, supervisão de call centers e gestão operacional em ambientes de saúde. Ampla formação educacional e treinamento em excelência no atendimento ao cliente, destacando-se por habilidades de comunicação assertiva

Coordenação da equipe de atendimento; Resolução de ocorrências com clientes; Escala de equipe; Feedbacks e avaliação de desempenho

Agendamento de consultas e exames, auxílio de redes credenciadas, reajustes de valores, atendimento de redes sociais, liberação de guia de autorizada, agenda geral de médicos (atendimentos de telemedicina)

Abertura de monitoramento integrado de receita médica, validação de guia, agendamento de consultas, exames.

Liberação de guia autorizados para consultas, exames, agendamento de consultas e exames, abrir ordem de serviços para transferência de hospitais da rede.

Cadastro de pacientes, atendimento telefônico, liberação de guias junto a convênios, recebimento de valores particulares, fechamento de caixa

Cadastro de pacientes, atendimento telefônico, liberação de guias junto a convênios, recebimento de valores particulares, fechamento de caixa.

Agendamento de consultas, ativo e receptivo

Informaçoes sobre pagamentos em atraso, para Banco do Brasil

Função: faturamento , com analises de contas médicas exames e guias de internação , conferindo assínatura, data, valores a serem pagos ou glosados, tabelas e conferencia de honorários médicos.

Função: tele atendimento ao prestador fazendo a liberação de exames, consultas e outros procedimentos, informando valores a serem pagos, glosas e auxiliando no envio do arquivo para pagamento. Também como tele atendente nas informações para o usuário esclarecendo duvidas sobre prestadores de serviço. em 2017 passei para analista e contas médicas.

Suporte a clientes setor fraude do banco nubank

Suporte técnico aos técnicos de campo e supervisores e sac clientes em serviços banda larga e reparo

Prestava atendimento aos clientes nos pontos de vendas, Preparava sanduíches, batatas fritas, bebidas e sobremesas, operando equipamentos apropriados, dentro de padrões de qualidade, higiene, limpeza e segurança pré-definidas.

Abertura e fechamento de caixa, organização de notas e retiradas, atendimento ao cliente.