Busca de currículos

Responsável por auxiliar nas ações internas existentes e na elaboração de novas propostas, acompanhar os colaboradores em todo seu processo dentro da empresa, desde sua entrada e adaptação e, se necessário, seu desligamento, efetuar entrevistas de desligamento, realizar o levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoal, elaborar grupos de apoio e suporte, buscar ações que incentivem as interações entre os colaboradores, acompanhamento dos indicadores de performance das áreas de atendimento, membro do Pilar de Educação e Desenvolvimento ( Metodologia TPM ), controle e atualização de documentos em atendimento a ISO 9001 e 14001, apoio no cumprimento da estratégia de relações trabalhistas e sindicais, recrutamento e seleção e apoio a área médica na avaliação de colaboradores restritos/readaptados.

Encarregada de prestar suporte aos coordenadores e analistas em atividades administrativas, acertos de cartão de ponto (sistema ronda), agendamento de férias, apoio no controle de entrega de uniformes e armários, recepção a novos colaboradores, controle de lotes pilotos nas linhas de envase, multiplicadora de treinamentos, controle de exames periódicos e estruturação de documentação de controle de processos produtivos.

Responsável em rotina administrativa - contas a pagar e receber, emissão de boleto para cobrança, fluxo de caixa, cronograma de despesas mensais, controle de operações bancárias para pagamento de despesas, compra e controle de material para escritório, copa e limpeza. Coordenação das atividades de Recursos Humanos, tais como : recrutamento e seleção , integração de funcionários, treinamento , benefícios , CIPA, PCMSO, PPRA, PPP, conferência de folha de pagamento, controle do cartão de ponto, atualização de carteira profissional, organização de prontuário dos funcionários, gestão de benefícios.

Recrutamento e seleção: • Levantamento de informação sobre o perfil do candidato junto ao cliente interno; • Captação de Candidatos; • Aplicação de testes operacionais, dinâmica de grupos e entrevista por competências; Rotina de Pessoal: • Processos de admissão, integração de funcionários, demissão, entrevista de desligamento; • Conferência da folha de pagamento; • Atualização de cargos e salários; • Avaliação e desempenho; • Pesquisa de clima; • Preposta em audiências trabalhistas; • Gestão de Benefícios; • Gestão de treinamento: • Levantamento de Necessidades; • Avaliação de Reação e Eficácia; • Cronograma de Treinamento e desenvolvimento em conformidade com as demandas das áreas; • Organização e logística de Treinamentos Internos junto aos fornecedores e áreas parceiras; • Gestão de conflitos; • Acompanhamentos dos processos ISO 9001/14000/18000 na sede, fábrica e canteiros de obras

• Responsável pela gestão dos processos de Recrutamento & Seleção; • Realizar processos seletivos de posições de diversas áreas, desde alinhamento com gestor para definir a vaga, as atribuições da vaga e salário, as etapas da avaliação desempenho que validarão a efetivação do novo funcionário no período de noventas; • Integração dos novos funcionários para garantir que tenham uma experiência positiva ao ingressar na empresa; • Acompanhar o novo funcionário no período de noventas para verificar o seu desenvolvimento • Entrevista de desligamento; • Apoiar em todas as iniciativas de desenvolvimento Organizacional; • Analisar o levantamento de necessidade de Treinamento técnico e comportamental; • Elaborar, definir conteúdos e metodologias de aprendizagem e desenhar soluções educacionais com apresentações, fluxos, casos, guias rápidos, apostilas, dinâmicas, games e avaliações em diferentes formatos: Slides, Design Thinking, Gamificação, EAD e outras metodologias • Desenvolver e atuar com avaliações de reação e eficácia baseadas em metodologias; • Elaborar orçamento e cronograma de treinamento anual vinculado com as metas organizacionais e de acordo com o levantamento de necessidade das áreas; • Executar e a avaliar o Programa de Desenvolvimento de Lideranças, trilhas de formação técnica e comportamental; • Monitorar e analisar o cronograma de cursos em EAD disponível por cargo e área de atuação; • Comunicar e sugerir a Central a inclusão ou exclusão dos conteúdos em EAD; • Coorde

Elaboração de folha de pagamento para cooperativas de crédito envolvendo as rotinas de admissão, demissão, adiantamento; folha mensal; rescisão; férias; hora extra; 13º salário; GPS; IRRF; PIS; GRRF; Sefip e Conectividade social, orientação sobre folha de pagamento e legislação trabalhista para as cooperativas filiadas a central.

Desempenho de atividades como consultora Interna de Recursos Humanos, envolvendo rotinas de pessoal, Gestão de Jornada de Trabalho, orientação aos clientes internos pertinente ao regulamento interno, legislação trabalhista, benefícios e folha de pagamento.

Experiência clínica com estudos, fase: II e III, acesso expandido Patrocinado por Farmacêutico e CRO; Realizar a entrada de dados e a resolução da consulta no papel CRF e eCRF; Análise de documentação específica do e acompanhamento do progresso do teste; Relatório SAE; Responsável pelo treinamento de novos funcionários e atualização da equipe de pesquisa.

- Assessoria no mapeamento de processos; - Auditoria interna, identificando as oportunidades de melhoria nos processos; - Assessoria das equipes no tratamento das Não Conformidades; - Acompanhamento de auditoria e manutenções da IAC; - Análise das não conformidades apontadas em auditorias/ manutenções da IAC e de auditorias internas; - Elaboração de relatórios em geral e de auditoria; - Assessoria de equipes na utilização das ferramentas da Qualidade; - Análise das notificações de ocorrências (Gerenciamento de Riscos); - Elaborar, ministrar capacitações e treinamentos referentes à Gestão da Qualidade e Gerenciamento de Riscos; - Participação na elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a Gestão da Qualidade.

Condução e acompanhamento de exames de Neurofisiologia Clínica, tais como rotina e emergência de eletroencefalograma (EEG), Potenciais evocados, eletroneuromiografia, poligrafia neonatal, polissonografia, Doppler transcraneal e múltiplos testes de latência do sono. Participação do Time da Qualidade da Medicina Diagnóstica e Preventiva: Realização de trabalhos de melhoria contínua no setor de Neurofisiologia Clínica e em parceria com outras áreas do Hospital, realizando auditorias internas e aulas preparatórias para visitas de acreditação.

Visita médica / técnico-científica em grandes hospitais e clínicas, focada na publicidade institucional e na divulgação da linha de produtos. Desenvolvimento de apresentações de uso e terapias de produtos, atividades educacionais ou apresentações clínicas. Treinamento da equipe interna e externa de funcionários, fornecedores e profissionais de saúde. Participação em convenções, conferências e lançamentos de produtos.

Formar novos colaboradores nos conteúdos específicos de cada operação, por meio dos materiais disponibilizados para cada demanda; Reciclar/disseminar conceitos e informações sempre que houver necessidade ou para atender normas contratuais dos clientes, por meio da metodologia aplicada na CIA; Realizar o aprimoramento do negócio, por meio de atendimentos realizados na operação que se presta serviço; Criar materiais destinados ao treinamento, quando não existir uma área destinada a esta atividade, por meio das ferramentas que são disponibilizadas; Formalizar todos os treinamentos realizados, a fim de certificar o histórico do trabalho despendido pelo colaborador, por meio de preenchimento diário dos relatórios/documentos utilizados na CIA; Colher evidência de participações nos treinamentos, por meio da Lista de Presença e Avaliação de Reação; Avaliar os treinandos quanto ao aprendizado e comportamento, por meio de avaliações de conhecimento técnico e comportamental; Ajustar e justificar folha de ponto dos novos colaboradora que estão em formação; Participar de reuniões/conferências/treinamentos com o cliente interno e externo.

Ministrar treinamentos para gestão como: supervisores, instrutores de treinamento, monitores de qualidade, gerentes. Atuar como cliente nas EPS que prestam serviço para Vivo, sendo responsável por acompanhar os treinamentos que são realizados e garantir a qualidade do conteúdo aplicado, analisar o comportamento do Instrutor em sala e nas operações garantir que todos os processos estejam sendo realizados de maneira correta.

Recepção dos pacientes, responsável pelas agendas dos médicos, pelas guias dos convênios, pelas compras de materiais para o consultório e materiais de escritório. Atendimento telefônico e marcação de consultas

Vender roupas e acessórios, atendimento ao cliente, organização de estoque e vitrine, abrir a loja. Minha contribuição para a empresa se deu através de um excelente atendimento aos clientes, boa organização do estoque, resolução de problemas e um ótimo relacionamento interpessoal com meus pares.

Sanar duvidas da população e /ou segurados sobre a Previdência Social e/ ou o RGPS, fazer atualizações em cadastro previdenciário e e-social, agendamentos de serviços e atendimentos, repasse de informações de benefícios a segurados Minha contribuição para a empresa se deu através de um excelente atendimento aos usuários dos serviços, um bom relacionamento interpessoal e resolução de conflitos, mantendo assim resultados positivos para a organização.

- Implantação e apoio do setor de recursos humanos da organização; - Revisão e condução dos processos de ARH, com intuito de modernizar e tornar os processos ágeis; - Implantação de conferências, apontamentos e calendários para gestão de folha de pagamento – GPS, FGTS, RAIS, IRRF, contribuições patronais, implantação do e- social e legislações trabalhistas; Estudo e revisão de benefícios, afim de estruturar, desonerar taxas e aprimorar processos de acordo novas práticas do mercado; - Implantação do fluxo de recrutamento e seleção, admissões, onboarding, documentos e contratos, avaliações de desempenho no período de experiência; - Estruturação em demissões e humanização no processo e homologações. Acompanhamento junto à medicina do trabalho, programas de PPRA, PCMSO, ASO e saúde no trabalho; - Construção de relações com fornecedores de benefícios, plataformas de R&S; treinamentos, uniformes e tecnologia; - Programa de sinistralidade, acompanhamento e campanhas para melhor entendimento da utilização do seguro saúde; - Implantação da gestão do conhecimento, por meio de servidores, afim de organizar os manuais, processos, pagamentos, documentos e acompanhar a evolução na gestão ARH; - Construção de relatórios gerenciais de custos, por meio de indicadores e dashboard; - Gestão de festas, confraternizações e eventos corporativos; - Alinhamento da comunicação organizacional e padronização por meio da extranet (wordpress).

- Sustentação da Cultura Organizacional e Desenvolvimento, tais como política, processos, manual da marca, embaixadores, tendências e estratégia do mercado; - Implantação e execução dos conceitos, ferramentas inerentes ao desenvolvimento da cultura organizacional, atribuindo conscientização da cultura percebida, sensibilização e engajamento às práticas e resultados; - Gestão voltada a flexibilidade cognitiva, programas de desenvolvimento de talentos e mentoria; Desenvolver e acompanhar gestão de desempenho, avaliações, pesquisa de clima, engajamento e embaixadores da marca, PDI, sucessão de carreira e desenvolvimento de talentos em conjunto com a liderança; - Conduzir o Ciclo de Avaliação por competências semestral, por meio de análise de indicadores,KPI, dashboard, acompanhamento de cronogramas e apoio às áreas envolvidas, visando garantir a confiabilidade das avaliações; - Implantação e acompanhamento de Multiplicadores de Conhecimento, com o objetivo de treinar, capacitar e desenvolver novos e colaboradores da empresa; - Recrutamento, seleção por competência, alinhamento de perfis junto aos lideres, experiência do candidato e indicadores de performance do setor.

- Apoio e iniciativa aos principais processos da organização, afim de impulsionar a estratégia da empresa, oferecendo insights e novos projetos ao capital humano, sustentação e alinhamento da cultura; - Coordenação de programas de incentivo relacionados ao desenvolvimento intelectual; - Condução do programa Vitalidade, englobando preparação física, acompanhamento cardiológico e ortopédico; - Implantação e estratégia de todas as competências organizacionais, alinhamento de necessidades e requisitos de todas ocupações, com objetivo de escrever cargos sólidos e compatíveis ao fit cultural; - Treinamento e desenvolvimento da liderança, com o intuito de implantar novos meios de seleção de gente, processos organizacionais, manuais, avaliações de desempenho por competência, pesquisa de clima e engajamento.

Execução do MIP (manual interno de processos), atualizações, acompanhamento e treinamento da equipe perante os processos; Elaboração de treinamentos relacionados ao modelo de trabalho e experiência do cliente. Reuniões diárias com a equipe para revisão de novos procedimentos, visualização de dificuldades diárias e melhorias. Treinamento periódicos de novos serviços da organização; Treinamento de colaboradores do setor para disseminar cultura e processos onboarding; Avaliação de performance de cada colaborador, devolutivas individuais, com projeção de carreira; Descrição de cargos do setor por competência; Transformação da central de atendimento em retenção de talentos e novos potenciais para área de atendimento de diversos setores da organização; Entre o ano de 2009 a 2011, promoções e potencialização de talentos no total de 77,78%; Participação de novas tecnologias para o setor: placa de atendimento dedicada e personalizada, PABX com rotas de atendimento, software com gerenciamento de ligações em real time, relatórios e performance do grupo de atendimento. Elaboração de relatório de performance, entrega de resultados, apresentação mensal, semestral e anual à equipe de atendimento. Condução de reuniões para mostra do desempenho do setor aos gestores e diretoria.

Treinamento técnico e comportamental (inicial e acompanhamento) para todos os colaboradores; Criação e revisão de POPs; Reciclagens e avaliações; Aplicação de feedbacks e On The Jobs; Assistência na gestão de equipe; Reporte para as áreas responsáveis e apresentação de resultados em reuniões gerenciais.

Atendimento ao paciente através dos canais 0800, e-mail, reclame aqui; Orientações de bula, queixa técnica, comercialização, coleta de relatos de evento adverso e reporte ao setor de farmacovigilância; Atendimento de profissionais e estabelecimentos de saúde; Solicitações de estudos e visita de representantes; Acompanhamento e cobrança das solicitações encaminhadas ás áreas responsáveis; Trocas e recolhimento de amostras reclamadas.

Leitura e interpretação de receituários; Gestão e suporte técnico a equipe de atendimento e vendas; Contratação, treinamento e acompanhamento dos agentes; Contato com prescritores e casos críticos; Conferência de ordens de produção; Participação na rotina magistral.

Leitura e interpretação de receituários; Gestão de equipe; Contato com prescritores; Conferência de ordens de produção; Supervisão dos laboratórios; Controle de documentos, vencimento e descarte de produtos; Controle de MAPAS; Participação em toda rotina magistral.

Trabalhava homologando os beneficios no SAP - Saúde, odonto, vida, auxilio creche, tirava dúvidas dos funcionários - através do porta de atendimento aos clientes internos

Analisar e desenvolver procedimentos relativos a recrutamento e seleção, administração de cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, políticas de remuneração, benefícios e elaboração da folha de pagamento Desenvolver projetos de remuneração direta e indireta Elaborar ou participar de pesquisas salariais e de benefícios Controlar as requisições de pessoal estudando os cargos a serem ocupados Analisar propostas de empregos, entrevistas candidatos, promoverem dinâmica de grupo e aplicar testes diversos Verificar cursos ministrados por empresas especializadas, analisar o tipo de treinamento e duração, negociar preços e formas de pagamentos Calcular e analisar os índices de rotatividade e absenteísmo Analisar dados e documentos referentes ao processo de elaboração da folha de pagamento como cálculos de horas e dias apontados, cálculos dos descontos a serem procedidos na folha, levantamento de dados para recolhimentos previdenciários ou não, bem como, documentação dos colaboradores para gozo e recebimento de benefícios junto ao INSS e outros órgãos

Trabalhava com movimentações dos beneficios integrando com a folha da totvs.

Liderança em Programas de Reconhecimento por Resultados; Auxílio na execução de Indicadores de RH; Coordenação do Programa de Apoio a Trainees e Estagiários; Prestação de Serviços de Consultoria: Gestão por Competência; Coaching; Avaliação de Desempenho e Mediação de Conflitos; Coordenação de Programas de T&D (Clientividade, Postura Consultiva, Liderança, Visão Estratégica, dentre outros); Planejamento e Acompanhamento de Ações Sociais voltadas ao Antitabagismo, Antialcoolismo e Combate a Drogadição; Atendimentos Express (Perícias Médicas, Situações de Luto; Visita Domiciliar; Visita Hospitalar, PS e Psicoterapia). Assegurar que a metodologia de gestão de projetos seja definida, implementada e praticada pelos colaboradores no escopo e prazos aprovados pela empresa. Manutenção do modelo identificado em RS para tratamento de projetos, incluindo método para planejamento, programação, gerenciamento e avaliação dos mesmos. Validação das ações de acompanhamento e revisão dos trabalhos relativos à missão da corporação, opinando sobre seus aspectos estruturais, mantendo-as aderentes à metodologia incentivadora e ações culturais.

Elaboração de projetos que garantam o entendimento da metodologia da corporação. Utilização de ferramentas, técnicas e melhores práticas do mercado através de workshops, treinamentos, palestras e material didático. Definição e manutenção da metodologia de diagnóstico, (re) desenho e implantação e revisão de processos. Elaboração e implantação de Projetos Sociais e Voluntariado de acordo com as necessidades da demanda; Acompanhamento de processos de afastamento pelo INSS (auxílio doença); Abertura e prosseguimento em acidentes de trabalho; Coordenação de processos de auxílio maternidade; Geração de estabilidade de funcionários em casos de aposentadoria, pessoas com deficiência, CIPA e outros; Atendimentos individuais sobre diferenciados interesses (transferência de setor, problemas de relacionamento, insatisfação, baixo aproveitamento, etc); Encaminhamento para recursos de saúde como UBS, CAPS, AMAS e demais locais de apoio para concretização de parcerias; Atividades em comunhão com a medicina e segurança do trabalho; Processos de reabilitação profissional e Contestação junto ao INSS; Reembolso creche; Análise de solicitações de empréstimo a funcionários dentro da política da empresa; Apoio da assistência sindical para dependentes e ações de inclusão junto a área da diversidade.

Promover ações de Recursos Humanos e Responsabilidade social-corporativa alinhadas com a visão da empresa; Atuar com gestão de projetos de Sustentabilidade e RS; Realizar auditorias voltadas a ISO 26000; Promover trabalho de assistência social aos colaboradores e terceiros; Diagnosticar necessidade de implementação de políticas sociais e ambientais; Realizar auditoria de avaliação de fornecedores e demais stakeholders; Controlar licenças e afastamentos de colaboradores de acordo com os benefícios da Previdência Social (mensal); Desenvolver projetos de saúde ocupacional (PPRA, PCMSO, CAT, benefícios da previdência, etc.); Fazer a gestão de conflitos; Efetivar parcerias para melhoria da qualidade de vida e trabalho com projetos sociais; Acompanhar índices para controle e redução de acidentes de trabalho; Realizar visitas técnicas, buscando avaliação de reação da área Social e de Saúde; Buscar estratégias para controle de sinistralidade (maiores usuários e ações de contenção); Implantar programas de bem estar (saúde, CIPA, SIPAT, Campanhas de Vacinação e outros); Liderança em projetos de mapeamento nutricional e metas junto a instituições de apoio a alimentação saudável; Acompanhamento do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) junto aos órgãos públicos e supervisores administrativos.

Liderança em Programas de Avaliação de Desempenho; Análise de Habilidades e Competências; Implantação de Sistemas de Meritocracia e Planos de Carreira; Propostas de RS e Voluntariado. Integração de novos funcionários; Entrevistas de Desligamento; Tabulação de dados, Análise Crítica e emissão de gráficos correlativos; Elaboração e Controle de Indicadores de RH; Apresentação de resultados em Programas de Qualidade Iso 9001 e Palestras e Ações voltadas a Qualidade de Vida. Liderança junto ao Programa de Formação Profissional (Trainees e Estagiários) visando prover profissionais habilitados para atendimento a demanda. Estabelecimento e manutenção de uma metodologia de administração aderente a novos processos, através da elaboração de documentos precisos, bem como seu relacionamento com os demais segmentos da empresa. Coordenação de processos internos para atendimento às solicitações das áreas correlatas e demais necessidades. Acompanhamento e suporte junto a equipe para a resolução de problemas e normalização de situações fora de controle. Elaboração de Balanço Social e conscientização do mesmo diante do público interno e externo. Organização dos recursos da área, bem como as atividades pertinentes para alcance dos objetivos e metas da corporação. Realização de reuniões de acompanhamento e controle das atividades da equipe, a fim de orientar sobre ações, identificar boas práticas e corrigir possíveis falhas. Participação em eventos com gestores das demais áreas, a fim de integrar

- Consultoria Interna: Interface entre as Unidades de Negócio e a área de RH; Orientação aos gestores na gestão das equipes; - Treinamento e Desenvolvimento: Implantação de programas de Avaliação de Desempenho (180° e 360º); Pesquisa de Clima; Programa de Encarreiramento e Sucessão; Gestão de Portal e programas de EAD; Gestão de indicadores; Planejamento Anual; Controle de budget; controle de fornecedores. - Responsabilidade Social: Acompanhamento de programas de responsabilidade social, tais como: equilíbrio trabalho-vida, o voluntariado, campanhas; - Endomarketing/comunicação interna: Participação em comitê para elaboração de Jornal interno, Organização de eventos, campanhas de incentivo e e acompanhamento dos impactos em unidades de negócio; - Processos e Qualidade: Participação em Reuniões Gerais de Indicadores e Desempenho e Certificações ISO, ONA e JCI; Representação em auditorias internas e externas.

- Consultoria Interna: Orientação aos gestores na gestão de pessoas e resultados da área; Monitoramento dos indicadores de RH; Elaboração de relatórios ; -Administração de Pessoal:. Esclarecimentos sobre questões legais; processos de admissão e demissão, benefícios, controles de documentação, folha de pagamento, ponto eletrônico, férias, afastamento e rescisões. -Treinamento e Desenvolvimento: LNT junto aos clientes; Implantação de Avaliação de Desempenho; Programas de engajamento/Pesquisa de clima; Programas de desenvolvimento técnico e de liderança; gestão de indicadores; - Remuneração: Elaboração de descrição de cargos; Movimentações internas, promoções, transferências, reajustes salariais; Análise de quadro de pessoal; Orientação aos gestores sobre os impactos financeiros; - Recrutamento e Seleção: Acompanhamento de processos seletivos internos e externos; Acompanhamento de colaboradores em período de experiência; - Endomarketing/Comunicação Interna: Elaboração de comunicados internos, eventos e campanhas de incentivo nas áreas clientes; campanhas de responsabilidade social; - Compliance: Agente de compliance responsável por investigar denúncias nas áreas atendidas.

Elaboração de Orçamentos e Propostas Comerciais para Clientes. - Realizar diagnóstico, propor soluções, implantar programas e processos de Gente, com a garantia da aplicação das nossas diretrizes de gestão de pessoas, impulsionando resultados; - Atuar como articulador nos temas de gestão de pessoas e coach da liderança com a participação em reuniões, acompanhamento das equipes e gestores, apoiando o seu autodesenvolvimento e de suas equipes; - Apoiar estrategicamente as lideranças na gestão do clima organizacional em todo o seu ciclo. Construir e acompanhar planos de ação, visando a evolução dos pontos de melhoria; - Estruturação dos processos de RH tais como: R&S, desenvolvimento de líderes, programas e ações de gestão da cultura/engajamento / clima organizacional e gestão de talent Acquistion; -Educação Corporativa/ Treinamentos para diversos níveis (técnicos, comportamentais e generalistas) -Avaliação de desempenho, Pesquisa de clima – implantação e acompanhamento todo processo.