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Conferência de contas pacientes internados de todos os convênios sendo o principal Unimed Curitiba e Unimed Intercâmbio.Conhecimento em guias e tabelas de cada convênio.Principal finalidade conferências dos prontuários para enviar para os respectivos convênios para sua devida cobrança.

Faturamento de contas pacientes internados de todos os convênios sendo o principal Unimed Curitiba e Intercâmbio,conhecimento de guias em geral,também com conhecimento na parte de anexar guias e conferências dos prontuários para enviar para seus respectivos convênios para sua devida cobrança,limpeza de contas depois de revisadas pela auditoria interna,faturar contas pacientes internados cobrando as devidas taxas de seus respectivos convênios também fazendo envio eletrônico do XML.

Rascunho e digitação das contas hospitalares,pacientes internados(especificamente dos convênios Unimed Curitiba e Unimed Intercâmbio,Amil,Copel,Ics entre outros,preenchimento da tabela AMB e CID,controle de protocolos enviados ao convênio para controle de pagamento e faturamento de prontuários nos postos de enfermagem.

Rascunho e digitação das contas hospitalares.pacientes internados(especificamente dos convênios Unimed Curitiba e Intercâmbio,Amil,Copel,Ics entre outros,relatórios de pacientes internados,conhecimento da tabela AMB e CID,controle de protocolos enviados ao convênio para controle de pagamentos e faturamento de prontuários nos postos de enfermagem.

Atendimento ao cliente Crediário e cadastramento Reposição de peças e organização Atendimento telefônico

Recepção Atendimento ao cliente Atendimento telefônico Agendamento de consultas Cuidados com os materiais e instrumentos utilizados Auxílio ao profissional dentista em procedimentos odontológicos

Bordados em roupas de grife

Internamento de Convênios, particulares e SUS, controle de leitos e transferência de pacientes quando necessário, recebimento de valores referente a cirurgias particulares, conferência de guias de internamento de convênios.

Faturamento de posto de enfermagem auditoria de matérias e medicamentos, solicitação de liberação de prorrogações, materiais e procedimentos de pacientes internados.

Experiência em faturamento de cirurgias oftalmológicas de vários convênios, inclusive faturamento de SUS modalidade AIH e APAC, recurso e acompanhamento de glosas, auditoria em prontuários pós cirúrgico, envio de contas e notas fiscais de acordo com

Auxiliar Adminstrativo e atendimento a recepção, pacientes com doenças crônicas, obesidade e diabetes. Rotinas administrativas de prontuários entre outras rotinas de consultório.

Atendimento a clientes segmento Premium Consumer, prestando serviços de venda, pós venda e retenção. Auxílio nos setores Back Office em tratativas de chamados e no setor de atendimento pré pago consumidor.

Vendas de planos, aparelhos e acessórios para clientes PF. Lançar vendas no sistema, digitalizar contratos, realizar recargas de celulares e controle de caixa.

Atendimento ao cliente no setor infantil, organizar estoque, responsável por trocas de produtos, venda de cartões de crédito, anúncio de ofertas, atendimento no provador feminino.

Gestão e desenvolvimento de pessoas, controle de indicadores operacionais através dos sistemas NCall e VoxAge, escala mensal dos funcionários, dimensionamento de chamadas e horários dos colaboradores. Administração de folha ponto, controle de férias e banco de horas da equipe através do sistema ADPWeb. Treinamentos de iniciação e reciclagem para os colaboradores do setor, treinamentos de sistemas para clientes (via call e presencial), monitoria de qualidade, sanções disciplinares, apresentação de resultados.

Cargo inicial: Agente de Cobrança ativo e receptivo. Principais atividades: Negociação de débitos, simular parcelamentos e agendar pagamentos. Assistente de Operações: Controle de indicadores operacionais através do sistema CSM. Atualizar planilhas de frequência, transferências indevidas, e sansões disciplinares das equipes. Elaborar escala dos supervisores. Acompanhamento online do Nível de Serviço, encaminhar diário de bordo para supervisores, analistas e coordenadores e gerentes de hora em hora. Supervisora de Operações: Liderança e desenvolvimento de pessoas, gestão de equipe Help Desk com foco em clientes pessoa jurídica, administração de folha ponto através do sistema FPW, demissão. Apresentação de resultados, controle de indicadores através do sistema CSM. Monitoria da qualidade através do sistema NICE, gestão de pessoas e controle de sanções disciplinares.

Liderança e desenvolvimento de pessoas, gestão da carteira corporativa com foco em Contas, administração de folha ponto através do sistema FPW, demissão. Apresentação de resultados, controle de indicadores através dos sistemas CSM e FULLSIPE. Monitoria da qualidade através dos sistemas NICE e NiceFull, gestão de pessoas e controle de sanções disciplinares.

Atendimento na recepção e via telefone, agendamento de consultas, internamentos, liberação de exames e consultas, agendamento de cirurgias, lançar os atendimentos realizados pelos convênios nos logins dos médicos, receber pagamentos de consultas particulares.

Emissão e autorização de guias TISS, cadastro, alterações contratuais, registros de contestações. Informações sobre planos e processos da auditoria. Intercâmbio com outras singulares Unimed e suporte administrativo à equipe interna.

Atendimento via chat, telefone e e-mail. Abertura de serviços, negociações, reclamações e informações gerais. Atuação conforme normas da ANEEL e padrões de qualidade.

Agendamento de consultas e exames, liberação de procedimentos médicos. Atendimento na central de urgência/emergência e eletiva. Emissão de boletos, informações sobre rede credenciada e SAC.

Atendimento humanizado de beneficiários, fornecedores e visitantes. Orientação sobre convênios, guias, cobertura e processos internos. Controle de acesso, organização da recepção e suporte à equipe médica e de enfermagem. Utilização de totem para a confirmação de consultas e procedimentos oncológicos.

• Organização e exposição: arruma os produtos nas prateleiras, monta ilhas, cuida pra que estejam bem visíveis e chamativos. • Reposição: não deixa faltar mercadoria no ponto de venda. Se esgotar, já corre pra repor. • Divulgação da marca: distribui amostras, fala das promoções, explica benefícios do produto pros clientes. • Relatórios: registra como tá a saída dos produtos, concorrência, preços, estoque e manda tudo pra equipe de vendas/marketing. • Apoio a vendas: dá aquele suporte pros vendedores e, às vezes, negocia espaço melhor na loja com os gerentes.

• Organização e exposição: arruma os produtos nas prateleiras, monta ilhas, cuida pra que estejam bem visíveis e chamativos. • Reposição: não deixa faltar mercadoria no ponto de venda. Se esgotar, já corre pra repor. • Divulgação da marca: distribui amostras, fala das promoções, explica benefícios do produto pros clientes. • Relatórios: registra como tá a saída dos produtos, concorrência, preços, estoque e manda tudo pra equipe de vendas/marketing. • Apoio a vendas: dá aquele suporte pros vendedores e, às vezes, negocia espaço melhor na loja com os gerentes.

• Organização e exposição: arruma os produtos nas prateleiras, monta ilhas, cuida pra que estejam bem visíveis e chamativos. • Reposição: não deixa faltar mercadoria no ponto de venda. Se esgotar, já corre pra repor. • Divulgação da marca: distribui amostras, fala das promoções, explica benefícios do produto pros clientes. • Relatórios: registra como tá a saída dos produtos, concorrência, preços, estoque e manda tudo pra equipe de vendas/marketing. • Apoio a vendas: dá aquele suporte pros vendedores e, às vezes, negocia espaço melhor na loja com os gerentes.

Recepcionista e telefonista

Produção de perfumes

Receber pagamento de clientes da loja

• Responsável pelo agendamento de consultas e procedimentos, garantindo organização da agenda e pontualidade no atendimento; • Atendimento presencial e telefônico a pacientes, oferecendo suporte cordial e soluções rápidas para dúvidas e solicitações; • Organização e atualização de prontuários, assegurando conformidade com normas e sigilo das informações; • Elaboração de orçamentos detalhados e apresentação de propostas aos pacientes; • Prospecção e acompanhamento de pacientes no pós-consulta, visando fidelização e satisfação; • Negociação e recebimento de pagamentos de cirurgias, assegurando clareza e agilidade no processo; • Apoio na gestão financeira, controle de pagamentos e despesas; • Comunicação com fornecedores para alinhamento de prazos, orçamentos e demandas; • Colaboração direta com a equipe médica para otimização dos fluxos de trabalho.

• Responsável pelo cuidado diário e acompanhamento da rotina da criança, incluindo higiene, alimentação e atividades recreativas; • Organização e planejamento de horários, garantindo o cumprimento de compromissos e tarefas; • Agendamento de consultas médicas e exames, acompanhamento em atendimentos e registro das orientações recebidas; • Apoio no desenvolvimento cognitivo e motor, promovendo atividades educativas e lúdicas adequadas à idade; • Monitoramento da saúde e bem-estar, identificando necessidades e comunicando aos responsáveis; • Manutenção de um ambiente seguro, limpo e acolhedor; • Colaboração com os pais na definição de rotinas e regras, assegurando consistência no cuidado.

• Responsável pelo planejamento e execução de atividades pedagógicas, alinhadas à faixa etária e ao desenvolvimento integral das crianças; • Elaboração de planos de aula e projetos educativos, promovendo o aprendizado de forma lúdica e interativa; • Estímulo ao desenvolvimento cognitivo, motor, social e emocional, por meio de atividades criativas e dinâmicas; • Acompanhamento individual do progresso dos alunos, adaptando estratégias conforme necessidades específicas; • Organização e participação em eventos escolares e reuniões com pais e responsáveis; • Promoção de um ambiente seguro, inclusivo e acolhedor, incentivando a autonomia e a socialização; • Colaboração com a equipe pedagógica na avaliação e melhoria de práticas educacionais.

Servico temporario-Empresa Unimed Sistema tasy-separacao e dispensacao de medicamentos e materiais conforme lotes para beneficiarios de atendimento domiciliar-Home care, controle de estoque,reposicao de bins,participacao em inventarios ,atendimento telefonico a beneficiarios unimed e etc

Sistema tasy-Separacao e dispensacao de materiais e medicamentos no setor de uti e unidades de internacao,recebimento e conferencia de pedidos do almoxarifado,entregas de medicamentos nos postos de enfermagem, ,contagens diarias,controle de estoque,montagem e devolucao de kits de endoscopia,contagens de psicotropicos e etc

Revisão de prontuários do Sus,identificação de altas com pendencias,encaminhamento de contas para faturamento sem pendencias médicas e de enfermagem,indicação de não conformidades encontradas na montagem de prontuários diariamente.

Ferista-Separacao de materiais e medicamentos via codigo de barras,recebimentos e conferencia de pedidos,atendimento a enfermagem para unidades de internacao e uti,entrega de medicacoes nas unidades de internacao e uti,devolucoes de materiais e medicamentos,pedidos de dietas,reposicao de bins e organizacao do setor,contagem diaria de itens criticos,contagem de psicotropicos,controle de validade de medicamentos ,conferencia de temperatura de refrigerador e ambiente e etc.

Conferencia de prescrições de quimioterapia.Sistema Tasy:lançamentos de taxas,materiais e medicamentos ,envio eletrônico com arquivo XML,faturamento e entrega para varios convenios ,controle de faturamento,arquivamento de prontuários e etc

agendamento de cirurgias,liberação de cirurgias,auditoria de guias de consultas e exames para vários convênios,digitação de contas cirurgicas,envio eletronico e faturamento Unimed

Contagem de psicotrópico: Entrada e saída conforme respectivo horário de plantão; Contagem das listas: Itens críticos e Centro de custo; Dispensação de medicamentos e materiais em janela com a utilização do prontuário e requisição de pedido respectivamente; Conferência de temperatura ambiente e refrigerador Conferencia de pedidos Limpeza e validade dos materiais e medicamentos Controle de estoque e organizacao do setor Atividades em todas farmacias satelites pronto atendimento ,uti e centro cirurgico. Auxilio em inventarios e etc Controle de dispensacao de medicamentos alto custo e curativos especiais

• Atendimento nos setores de Faturas, Retenção, Cobrança e Qualidade. • Oferta de novos planos, negociações e reenvio de boletos. • Avaliação de atendimento e resolução de solicitações.

• Atendimento presencial, telefônico e por e-mail a pacientes. • Cadastro e inclusão de exames, com orientação de preparo. • Registro e acompanhamento de exames toxicológicos (Detran/concursos). • Atualização cadastral e liberação de exames em sistemas de convênio. • Recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão, Pix). • Organização do setor, controle de malotes, pedidos de materiais, alimentação de planilhas • Correção de guias e fechamento de caixa.

• Atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. • Esclarecimento de dúvidas, registro e atualização de dados no sistema. • Informações sobre prazos de entrega de exames patológicos e clínicos. • Acompanhamento de abertura e fechamento de chamados.

• Atendimento ao consumidor via telefone e e-mail. • Registro e acompanhamento de reclamações. • Apoio à gerência e representantes; envio de produtos para ressarcimento. • Controle de estoque e planilhas.

• Atendimento presencial e orientação sobre exames. • Inclusão de exames no sistema, liberação de guias e direcionamento à coleta. • Atendimento telefônico ativo para pesquisa de satisfação. • Recebimento de valores e fechamento de caixa. • Conferência e correção de guias médicas. • Controle de malotes.