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Conferência de contas pacientes internados de todos os convênios sendo o principal Unimed Curitiba e Unimed Intercâmbio.Conhecimento em guias e tabelas de cada convênio.Principal finalidade conferências dos prontuários para enviar para os respectivos convênios para sua devida cobrança.

Faturamento de contas pacientes internados de todos os convênios sendo o principal Unimed Curitiba e Intercâmbio,conhecimento de guias em geral,também com conhecimento na parte de anexar guias e conferências dos prontuários para enviar para seus respectivos convênios para sua devida cobrança,limpeza de contas depois de revisadas pela auditoria interna,faturar contas pacientes internados cobrando as devidas taxas de seus respectivos convênios também fazendo envio eletrônico do XML.

Rascunho e digitação das contas hospitalares,pacientes internados(especificamente dos convênios Unimed Curitiba e Unimed Intercâmbio,Amil,Copel,Ics entre outros,preenchimento da tabela AMB e CID,controle de protocolos enviados ao convênio para controle de pagamento e faturamento de prontuários nos postos de enfermagem.

Rascunho e digitação das contas hospitalares.pacientes internados(especificamente dos convênios Unimed Curitiba e Intercâmbio,Amil,Copel,Ics entre outros,relatórios de pacientes internados,conhecimento da tabela AMB e CID,controle de protocolos enviados ao convênio para controle de pagamentos e faturamento de prontuários nos postos de enfermagem.

Atendimento ao cliente Crediário e cadastramento Reposição de peças e organização Atendimento telefônico

Recepção Atendimento ao cliente Atendimento telefônico Agendamento de consultas Cuidados com os materiais e instrumentos utilizados Auxílio ao profissional dentista em procedimentos odontológicos

Bordados em roupas de grife

Internamento de Convênios, particulares e SUS, controle de leitos e transferência de pacientes quando necessário, recebimento de valores referente a cirurgias particulares, conferência de guias de internamento de convênios.

Faturamento de posto de enfermagem auditoria de matérias e medicamentos, solicitação de liberação de prorrogações, materiais e procedimentos de pacientes internados.

Experiência em faturamento de cirurgias oftalmológicas de vários convênios, inclusive faturamento de SUS modalidade AIH e APAC, recurso e acompanhamento de glosas, auditoria em prontuários pós cirúrgico, envio de contas e notas fiscais de acordo com

Auxiliar Adminstrativo e atendimento a recepção, pacientes com doenças crônicas, obesidade e diabetes. Rotinas administrativas de prontuários entre outras rotinas de consultório.

Atendimento a clientes segmento Premium Consumer, prestando serviços de venda, pós venda e retenção. Auxílio nos setores Back Office em tratativas de chamados e no setor de atendimento pré pago consumidor.

Vendas de planos, aparelhos e acessórios para clientes PF. Lançar vendas no sistema, digitalizar contratos, realizar recargas de celulares e controle de caixa.

Atendimento ao cliente no setor infantil, organizar estoque, responsável por trocas de produtos, venda de cartões de crédito, anúncio de ofertas, atendimento no provador feminino.

Gestão e desenvolvimento de pessoas, controle de indicadores operacionais através dos sistemas NCall e VoxAge, escala mensal dos funcionários, dimensionamento de chamadas e horários dos colaboradores. Administração de folha ponto, controle de férias e banco de horas da equipe através do sistema ADPWeb. Treinamentos de iniciação e reciclagem para os colaboradores do setor, treinamentos de sistemas para clientes (via call e presencial), monitoria de qualidade, sanções disciplinares, apresentação de resultados.

Cargo inicial: Agente de Cobrança ativo e receptivo. Principais atividades: Negociação de débitos, simular parcelamentos e agendar pagamentos. Assistente de Operações: Controle de indicadores operacionais através do sistema CSM. Atualizar planilhas de frequência, transferências indevidas, e sansões disciplinares das equipes. Elaborar escala dos supervisores. Acompanhamento online do Nível de Serviço, encaminhar diário de bordo para supervisores, analistas e coordenadores e gerentes de hora em hora. Supervisora de Operações: Liderança e desenvolvimento de pessoas, gestão de equipe Help Desk com foco em clientes pessoa jurídica, administração de folha ponto através do sistema FPW, demissão. Apresentação de resultados, controle de indicadores através do sistema CSM. Monitoria da qualidade através do sistema NICE, gestão de pessoas e controle de sanções disciplinares.

Liderança e desenvolvimento de pessoas, gestão da carteira corporativa com foco em Contas, administração de folha ponto através do sistema FPW, demissão. Apresentação de resultados, controle de indicadores através dos sistemas CSM e FULLSIPE. Monitoria da qualidade através dos sistemas NICE e NiceFull, gestão de pessoas e controle de sanções disciplinares.

Atendimento na recepção e via telefone, agendamento de consultas, internamentos, liberação de exames e consultas, agendamento de cirurgias, lançar os atendimentos realizados pelos convênios nos logins dos médicos, receber pagamentos de consultas particulares.

Monitoramento de cameras, atendimento via telefone, atuacoes com sistemas.

REALIZAÇÃO DE PEDIDOS RADIOLOGICOS DE EMERGÊNCIA , LEITOS , TRAUMADOS E EXAMES EM TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA COM CONTRASTES;

TODA ROTINA DE ENTRADA E SAIDA DE MERCADORIAS , CONTAGEM FISICA E SISTÊMICA DIARIAMENTE , ROTINAS ADMINISTRATIVAS , CONTROLE DE DATA FIFO, FATURAMENTO , DIGITAÇÃO DE PEDIDOS .

*Atendimento telefônico e presencial na recepção, controle das agendas, recebimento de mensalidades, controle de pagamentos de honorários das Fisioterapeutas, compra de materiais, manutenção, emissão de NF, eventual serviços externos

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM FATURAMENTO Recebimento de faturas, conferência de dados, analise administrativa do processo de faturamento, visando solucionar erros passíveis de correção e/ou esclarecimento. Controlar pendências e providenciar as cobranças necessárias. Recurso de glosas

Atendimento presencial em recepção, cadastro de pacientes, liberação de guias junto aos convênios, conferência das mesmas para envio ao faturamento, recebimento de valores, emissão de NFs.

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM FATURAMENTO Recebimento de faturas, conferência de dados, analise administrativa do processo de faturamento, visando solucionar erros passíveis de correção e/ou esclarecimento. Controlar pendências e providenciar as cobranças necessárias

Conferência de materiais e medicamentos para fechamento de contas hospitalares.

Recurso de glosas

Controle de manutenção predial e de equipamentos, higienização de quartos e leitos, pesagem de rouparia na lavanderia, pesagem e descarte de resíduos, checklist de liberação de leitos, cotação, compra e entrega de uniformes, cotações diversas, acompanhamento de contratos de terceiros, manutenção, movimentação e inventário de Patrimônio , auditorias realizadas pela CIPA.

Atendimento telefônico e presencial em recepção, agendamento e cadastro de pacientes, liberação de guias junto aos convênios, conferência das mesmas para envio ao faturamento, recebimento de valores.

Atendimento presencial, telefônico e pelo Whatsapp para agendamento de consultas e exames, confirmação e agendas, impressão e entrega de exames.

Contrato temporário Atendimento telefônico para agendamento de exames e confirmação de agendas.

Auxiliar de processos de licitação e algumas funções em auxiliar administrativo.

Preparo de aulas praticas para cursos de graduação superior, cuidado e organização do estoque e materiais, auxilio em aulas praticas e projetos científicos, auxilio aos professores e alunos durante as atividades em laboratório, recebimento de mercadorias, controle de notas fiscais, treinamento de equipe, agendamento e atendimento aos alunos e professores.

Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, atendimento telefônico, monitoramento do parque.

Emissão e autorização de guias TISS, cadastro, alterações contratuais, registros de contestações. Informações sobre planos e processos da auditoria. Intercâmbio com outras singulares Unimed e suporte administrativo à equipe interna.

Atendimento via chat, telefone e e-mail. Abertura de serviços, negociações, reclamações e informações gerais. Atuação conforme normas da ANEEL e padrões de qualidade.

Agendamento de consultas e exames, liberação de procedimentos médicos. Atendimento na central de urgência/emergência e eletiva. Emissão de boletos, informações sobre rede credenciada e SAC.

Recepção humanizada de beneficiários, fornecedores, visitantes e colaboradores. Orientações sobre convênios e direcionamento interno. Suporte à equipe médica e de enfermagem. Organização da recepção, controle de acesso, uso de Totem para confirmação de consultas e procedimentos oncológicos.

Atendimento aos pacientes presencial e WhatsApp, agendamento de consultas e procedimentos, confirmação de agendas, organização de salas, gerenciamento de planilhas, controle de estoque, compra de materiais, assistência durante procedimentos.

Atendimento telefônico, presencial e WhatsApp, liberação de consultas junto aos convênios, fechamento de relatório de consultas, organização dos consultórios e recepção.

Atendimento telefônico, presencial e WhatsApp, liberação de consultas, fechamento de relatório de consultas, lançamento do fluxo de caixa financeiro no sistema, auxílio de sala durante exames.

Atendimento presencial e telefônico, liberação de guias de consultas e exames, organização dos consultórios e recepção, fechamento de relatório de consultas.