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Auxiliava em cotações e negociações. Fornecia suporte para cobrir carteiras. Realizava prospecção e atualização de dados cadastrais. Inseria pedidos e programava pedidos de clientes. Fornecia apoio e suporte a equipe geral de vendas.

Era responsável pela analise de casos referentes a pedido incorreto, pedidos não entregue, problemas com produto, alocação de motoboy, dentre outros. Abria protocolos para resolução de problemas. Técnicas e gatilhos para melhor resolução do problema. Trabalhava em modelo hibrido e multiskil. Menor taxa de cancelamentos e maior taxa de conversão de clientes. Era responsável por casos do Reclame Aqui.

Método de trabalho hibrido e multiskil. Realizava prospecção dos clientes interessados em no produto. Marca reuniões para negociações presencialmente, por vídeo ou PAP. Realizava preenchimento de contrato e propostas. Era responsável por retenção e cobrança desses clientes, após a conclusão de contrato. Também fornecia serviço backoffice para treinamentos e auxiliar negociações. Trava de casos do Reclame Aqui.

Método de trabalho presencial e apenas voz. Realizava prospecção de clientes, através de ofertas de produtos agibank. Principais produtos: Empréstimo consignado e pessoal, cartões de crédito, seguros, refinanciamentos e portabilidade. Não possuía carteira de leads, os mesmo eram enviados pela central e distribuídos pelo planejamento. Mesmo sendo integração do produto, fui o destaque em metas e menor taxa de cancelamento.

Realizou atendimentos por voz e chat para prospecção de clientes. Preenchimento de proposta e contrato. Gestão de carteiras e leads. Sanar dúvidas referente a contrato e proposta. Retenção e técnicas de vendas, afins de gerar cancelamentos. Método hibrido e multskil.

FISIOTERAPEUTA NEUROFUNCIONAL ADULTO E PEDIÁTRICO

SÓCIO PROPRIETÁRIO FISIOTERAPEUTA NEUROPEDIATRA PROFESSOR E PALESTRANTE

Atividades desenvolvidas: Analista laboratorial dos procedimentos com Micobactérias como: Baciloscopia, Descontaminação e inoculação, Hemocultura, Identificação fenotípica, Identificação Bioquímica, Teste de Sensibilidade, Leitura de cultura. Faço parte do Projeto de Pesquisa Regional Prospectiva e Observacional em Tuberculose (RePORT) que têm como objetivo descrever os desfechos clínicos da tuberculose (TB) entre os participantes com TB ativa e correlacionar com as análises farmacocinéticas dos tuberculostáticos e dos antirretrovirais e com as análises de farmacogenômica da população estudada, bem como avaliar e a ocorrência de TB entre os participantes contatos. Estruturar instituições para a criação de um biorepositório para contribuir futuramente para o conhecimento da patogênese da progressão da infecção latente para a TB doença, dos mecanismos de cura e auxiliar estudos futuros na identificação de biomarcadores associados ao adoecimento e ao melhor prognóstico da doença. Atuando na Pesquisa Regional Prospectiva e Observacional em Tuberculose (RePORT) que tem como objetivo o armazenamento de cepas de M.tuberculosis.

Estabelecimento, inicialização e otimização de estratégias de marketing com base nas metas da empresa, especificações de produtos, dados do mercado e fatores orçamentais. Abertura e fechamento de caixa Efetivar e acompanhar o serviço de pós-vendas Etiquetagem e ambientação dos setores Auxílio aos clientes, incluindo resposta a perguntas e preparação de pedidos. Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.

Organização das estações de preparo de alimentos e reposição de suprimentos para maximizar a eficiência. Programa de treinamento para integração de novos colaboradores. Utilização do sistema do PDV para inserir pedidos, processar pagamentos e emitir recibos. Realização de contagem do inventário, adicionando cada item em estoque e documentando. atendimento ao cliente, com foco na qualidade e na satisfação das necessidades dos clientes com rapidez e eficiência.

Venda externa no segmento de cosméticos, perfumaria, higiene pessoal e canal farma. Prospecção de clientes, abertura de mercado, realização de visitas, apresentação e demonstração dos produtos, atendimento e atualizações de divilgações digitais.

Desenvolvimento de estratégias comerciais, prospecção de clientes, atendimento e avaliação e venda dos pacotes de tratamentos e manutenção de carteira de clientes.

Atuação em campo no PR e SC, visitação a clientes, venda e padronização dos produtos, prospecção de novos clientes, elaboração e negociação das propostas comerciais. Desenvolvimento de estratégias para aumentar o mix de vendas por cliente.

Promoção e venda dos produtos da empresa, prospecção, gerenciamento e atendimento a médicos e hospitais, venda de produtos congênitos/coronários e acompanhamento de procedimentos in loco. Planejamento e execução de rotas.

Responsável por elaborar cronograma de ações comerciais, gerenciar as atividades de vendas, realizar análise de mercado, gestão de resultados, realizar pesquisa sobre potenciais novos clientes visando ampliação do volume de negócios, implantação de novos produtos. Pós venda, fidelização e incentivo ao cliente, marketing de relacionamento. Gestão da equipe de vendas e orientação de estratégias.

Desenvolvimento de estratégias organizacionais para estruturação do setor comercial, planejamento e realização de eventos de apresentação da revista. Prospecção de leads, gerenciamento e comercialização de veiculação das parcerias publicitaria da revista, organizando e controlando as ações de programas vendidos.

Análise de mercado e concorrentes, prospecção de clientes, desenvolvimento de estratégias comerciais, divulgação digital, divulgação dos produtos, atendimento aos clientes externos elaborando propostas comerciais, manutenção de carteira de clientes, realização de negociações e fechamento das vendas. Atendimento aos clientes inativos.

Encargos administrativos, procedimentos, acompanhamentos ginecológicos e gestacionais.

Prospecção e identificação de clientes com potencial; promoção de produtos e consultoria técnica de medicamentos e saneantes em visitas a hospitais e órgãos públicos de saúde. O atendimento busca a padronização de novos produtos, visando boa abertura para a equipe comercial, cujo objetivo é concluir contratos. Manutenção da carteira de clientes ativos, pós-vendas, realização de treinamentos focados na área de enfermagem e equipes de limpeza e higiene. Treinamentos e auxílio técnico para toda equipe, principalmente enfermeiras, ligadas a distribuidores parceiros da empresa que atuo. Atuante principalmente na região do Interior de São Paulo, Triângulo Mineiro e Sul Minas.

Atuação em laboratório de urgência e emergência. Análise desde a recepção da amostra até a liberação dos resultados, observando as fases pré-analítica e analítica garantindo a emissão de parâmetros confiáveis no pós-analítico. Comunicação com médicos em casos de resultados de pânico, nova coleta e eventuais problemas com amostras. Rotinas de manutenções em equipamentos, passagem de controle e análise dos mesmos. Experiência em bioquímica, hematologia, coagulação e urinálise. Análise de controles de qualidade internos e externos, participação em ensaios de proficiência.

Experiência em laboratório de rotina. Coleta de materiais, recepção, triagem, preparação e análise. Rotinas em hematologia, bioquímica, urinálise e parasitologia. Digitação e liberação de laudos. Elaboração de POP’s. Análise de controles de qualidade internos e externos.

Atuação em sorologias e hormônios. Rotina diagnóstica em doenças infecciosas, como HIV, hepatites, Chagas, sífilis, em diversas metodologias, com todos os procedimentos padrões para diagnóstico. Atuação com técnicas manuais (ELISA, hemaglutinação/aglutinação, imunofluorescência). Conhecimento e atuação na rotina de sorologia para triagem de banco de sangue. Atuação com automação e manutenções. Conhecimento em controle de qualidade.

Acompanhamento de pacientes em alta hospitalar com doenças sensíveis a saúde primária

Consultora de Saúde embarcada em navio de Cruzeiro na Europa, atuando como acupunturista, massoterapeuta e vendendo produtos de saúde e bem estar para mais de 15 nacionalidades.

Enfermeira em unidade de cuidados paliativos e internação geral hospitalar.

Relacionamento, negociação, reajuste e suporte a rede de hospitais da rede credenciada; Análise do perfil assistencial do prestador, faturamento, custo por produto e identificação de itens de maior impacto na fatura para tomada de decisões e possibilidade de negociação; Negociação de diárias compactas e globais, taxa de comercialização de materiais, diferenciação de C.H. HM e SADT e referenciamento; Elaboração de propostas de credenciamento, suporte na análise, atualização e contratação de novos produtos e serviços; Mapeamento da rede credenciada através de análise de suficiência de rede, determinando a real necessidade de novos credenciados, contratos e apoio em licitações; Trabalho em conjunto com o apoio técnico “médicos e enfermeiros”, nas divergências técnicas, negociações e pareceres.

Negociar, construir e gerenciar carteiras de operadoras de saúde - Auto-Gestões, Medicina de Grupo, Cooperativas, Seguradoras (Seguros Saúde, Seguros Internacionais e Seguros de Viagens); Responsável pelo estudo de impacto e análise do perfil do contrato para negociação hospitalar de reajustes com base nos índices de mercado: (IPCA, IGP-M, INPC, IPC-SP FIPE e ANS) e/ou estratégias da Instituição das Tabelas de Diárias, Taxas de Sala, Equipamentos, Gasoterapias, Serviços de Enfermagem, Serviços Diversos Hospitalares, Honorários Médicos, SADT/exames especiais, Terapias, Pacotes e condições comerciais para Medicamentos de uso comum, Medicamentos manipulados, Medicamentos uso restrito, Materiais de consumo, OPME (Órteses, Próteses, Materiais e Medicamentos - Especiais), NPP – Nutrição Parenteral Prolongada, Filme - C.B.R., Hemoterápicos, Dietas parenterais e dietas Enterais; Relacionamento e visitas técnicas estratégicas com finalidades de novos negócios e serviços, bem como extensão contratual, análise e elaboração proposta de preços com compactação de tabelas de diárias e taxas compactas e globais e pacotes de procedimentos, reuniões para negociação das glosas, modelo de remuneração fixa, acompanhamento dos processos, revisão e recuperação das pendências financeiras; Suporte operacional para a Central de Guias agilizando o processo de liberação de senhas pré e pós; Elaboração de relatórios estratégicos e de desempenho da carteira à Gerência e Supervisão Comercial, para tomada d

Negociar, construir e gerenciar carteiras de Hospitais “Key Account Management” (glosas, liberações, negociações, contratos e aditivos), cumprir cronograma de visitas ao prestador de acordo com meta estabelecida e gerar relatórios de visitas; Analisar e acompanhar relatórios de custo médico, frequência, case mix e trend por prestador; Seguir o planejamento das negociações respeitando os SLAs de processos internos e o calendário de reajuste; Elaborar plano de ação em conjunto com o prestador e realizar follow up das ações definidas; Realizar reajustes contratuais e reportar os resultados “saving e share saving” e as datas de vigências no UCRT; Endereçar as dificuldades do prestador com o apoio do analista de negociação, analista administrativo e área de operações da filial, com o objetivo de garantir a eficiência operacional; Credenciar e descredenciar prestadores.

Negociar, construir e gerenciar rede de prestadores com preços competitivos; Manutenção de contratos para extensões e reajustes das tabelas de HM, SADT, tratamentos seriados, pacotes, materiais, medicamentos e taxas; Visitas técnicas e reuniões estratégicas aos contratados e acompanhamento dos indicadores de sinistro através do estudo de impacto, análise/auditoria de contas para investigação de não conformidades/fraudes e reversões de cobranças particulares; Relacionamento, implantações, suporte aos prestadores com as tabelas, procedimentos, faturamentos físicos e eletrônicos; Formatações de tabelas das negociações para parametrização em sistema, suporte as áreas de Reembolso, Contas Médicas, Recurso de Glosas, Auditoria Médica, OPME (Órteses, Próteses, Materiais e Medicamentos - Especiais), NAS - Núcleo de Atenção à Saúde, Comercial, Relacionamento Empresarial e Intercâmbio.