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Responsável Tecnica. Gestão da equipe de enfermagem. Implantação e acompanhamento de indicadores de protocolos e fluxos do serviço de enfermagem. Implantação da UTI neonatal e serviço de cirurgia cardíaca.

Enfermeira supervisora Supervisora da UTI responsável pela elaboração das escalas de trabalho, folgas e férias, assistência aos pacientes no período da manhã.

Supervisão da equipe de enfermagem no turno de trabalho, assistência aos pacientes graves, receber e transferir pacientes.

Supervisao da supervisão da coleta de doadores, atendimento de doadores pós coleta, triagem de doadores, coleta de plasmaférese, coleta de células tronco.

Responsável tecnica. Gestão da carteira de pacientes crônicos com acompanhamentos pós consultas, orientações e telemonitoramento. Acompanhamento dis indicadores.

Responsável Tecnica. Gestão da equipe de enfermagem. Implantação e acompanhamento de indicadores de protocolos e fluxos de segurança de paciente. Planejamento estratégico.

Enfermeira supervisora supervisora da CME. Enfermeira Assistencial na Ala A, Enfermeira Supervisora da UTI.

Responsável Tecnica. Gestão da equipe de enfermagem. Implantação e acompanhamento de indicadores de protocolos do serviço de enfermagem.

Responsável Tecnica. Gestão da equipe de enfermagem. Implantação e acompanhamento de indicadores de protocolos e fluxos de segurança de paciente.

Responsável Tecnica. Gestão da equipe de enfermagem. Implantação e acompanhamento de indicadores de protocolos e fluxos de segurança de paciente. Planejamento estratégico.

Consultora Técnica Realiza capacitação e desenvolvimento das equipes dos clientes Processo de gestão e validação dos treinamentos Realiza consultoria direta e indireta aos clientes Realiza processo de acompanhamento de teste e aprovação dos produtos

Gestora de Capacitação e Desenvolvimento Jan 2011 Responsável por treinamento de todo Hospital Vita e participação efetiva nos processos de qualidade e recrutamento e seleção Chefia do serviço de enfermagem em Fev 2007 à Jan 2011 Responsável por Cuidados não críticos e críticos , (UTI Geral, UTI Cardio, UTI Pediátrica, CC e CME) Unidade de Terapia Intensiva Cardiológica de 2004 à 2007 Unidade de Dor Torácica Enfermeira Supervisora / assistencial (noturno)

Docente Titular Gestão Hospitalar Responsável pelas disciplinas de Gestão de Enfermagem, Humanização e Indicadores hospitalares. Coordenadora e Docente Titular do MBA em Gestão, Auditoria e Qualidade em Saúde Responsável pelas disciplina de Contas e Indicadores Hospitalares. Coordenadora do MBA em Gestão, Auditoria e Qualidade em Saúde

Docente Titular Responsável pelas disciplinas do curso de Técnicos de enfermagem e Cuidadores de Idosos Corpo Docente

Centro de Terapia Intensiva da Cirurgia Cardíaca Enfermeira Assistencial Enfermeira Gestora da CTICCV 1 e 2 Centro Ambulatorial da Santa Casa Enfermeira Supervisora Centro Ambulatorial da Santa Casa

Coordenadora Geral de Enfermagem Responsável por todo o serviço de enfermagem crítico e não crítico Participação efetiva nos processos de vigilância sanitária Participação efetiva nos processos de recrutamento e seleção Definição de processos e atualização dos existentes

oordenador de Educação Continuada Responsável pela área educacional da instituição Processo de gestão e validação dos treinamentos Participação efetiva nos processos de qualidade e Recrutamento e seleção

Clínica Médica Centro de Terapia Intensiva da Cirurgia Cardíaca Enfermeira Assistencial (noturno)

Gerente de Enfermagem Responsável por todo o serviço de enfermagem crítico e não crítico Participação efetiva nos processos de certificação – qualidade e vigilância sanitária Participação efetiva nos processos de recrutamento e seleção

Ala de internação clinica médica com assistência direta ao cliente.

Suporte Pedagógico cursos técnicos Administração, Logística e Segurança do Trabalho. Lecionava nas disciplinas de Metodologia, Análise e Elaboração de Projetos, Administração de Materiais, Saúde do Trabalhador, Higiene do Trabalho, Doenças Ocupacionais e Primeiros Socorros.

Protocolos, processos de enfermagem, sistematização da assistência, dimensionamento, gerenciamento de equipe, escalas, férias, folgas, materiais, relatórios, fluxos de atendimento, regulação de agendas de consultas, exames diagnósticos e serviços, auditoria e controle, indicadores, elaboração de orçamento e prestação de contas. 2- Administrativa: gestão de infraestrutura e almoxarifado, materiais permanentes, consumo, licitações, credenciamento de serviços em geral, gestão de contratos, execução e fiscalização, normatização e regulamentação dos serviços, planejamento estratégico, e elaboração de plano diretor. 3- Qualidade: desenvolvimento de manuais, protocolos, fluxogramas, mapeamento de processos, planos de ação corretiva, de melhorias continuas, formulários, segurança hospitalar e do paciente, implantação e implementação da politica da credibilidade, subsídios para uso de recursos, acompanhamento e organização de indicadores, organização de acordo com processos do manual brasileiro de acreditação, desenvolvimento e acompanhamento de atas das reuniões da gestão da qualidade, gerenciamento e controle da ouvidoria, feedbacks aos clientes, auditorias internas, desenvolvimento de educação continuada para fixação dos procedimentos operacionais padrão.

Unidade da Saúde do Trabalhador com consultas de Enfermagem e indicadores em saúde do trabalhador.

Supervisão do serviço domicliar, gestão de qualidade (gerenciamento de risco, participação da acreditação ONA 3 do serviço, padronização de formulários, POP's, Manual da qualidade), Gestão de pessoas (recrutamento e seleção,treinamentos - educação continuada), planejamento de atendimento (plano assistencial), reuniões clínicas (multidisciplinar), parte da comissão do Paciente Seguro, Comissão de Feridas, avaliação dos pacientes com possível elegibilidade para assistência domiciliar, reuniões com os familiareas para discussão de caso clínico e planos de assistência.

Aplicaçao de vacinas, orientaçao sobre esquema vacinal, compra e controle de estoque, atendimento ao cliente.

recebimento de paciente transportado, acompanhamento de transporte terrestre e aéreo, reposição de medicamentos e materiais utilizados nos vôos, organização e desinfecção da aeronave, levantamento de estoque, compras, participava de todos os cursos.

Coordenação da equipe de enfermagem (Centro Cirúrgico, CME, Unidade de Internação e Educação Continuada). Planejar, organizar, dirigir, coordenar, acompanhar, executar, supervisionar, aplicar, avaliar e auditar todas as ações e atividades do serviço enfermagem;Contribuir, acompanhar e participar da elaboração e implantação de ações para o controle de prevenção de infecções, biossegurança e gestão de riscos e danos aos pacientes; Coordenar, executar, desenvolver os processos de aquisição, padronização e utilização de produtos, equipamentos e insumos de uso pelo serviço de enfermagem; Atuar diretamente no processo seletivo dos profissionais da enfermagem e coordenar o dimensionamento do quadro de profissionais e avaliações de efetivação, desempenho e acompanhamento, e informar a direção técnica;Propor, acompanhar, orientar, emitir relatórios gerenciais e parecer técnico;Promover, participar e acompanhar constantemente a capacitação, aperfeiçoamento e pesquisa na área de enfermagem; Participar, elaborar e implementar todos os documentos do serviço sempre envolvido a Gestão da Qualidade e Acreditação hospitalar de qualidade.

Enfermeira RT, coordenadora de enfermagem, administradora da empresa, separação de medicações, atendimento de familiares. Sócia e administradora da empresa.

Enfermeira coordenadora de equipe, escala de funcionários, administração de medicações, planilhas, reuniões e atendimento direto com familiares e equipe multidisciplinar.

Enfermeira coordenadora, atendimento direto a familiares, escala de funcionários, equipe multidisciplinar, prescrição de enfermagem.

1. Gerenciamento de compras e controle de estoque; Realização do fechamento de caixa diário e conciliação financeira; 2. Coordenação do envio e recebimento de malotes; Manutenção do relacionamento com instituições bancárias; 3. Gestão das contas a pagar e a receber; Implementação de práticas eficazes de gerenciamento de fluxo de caixa; 4. Suporte em tarefas administrativas gerais e cumprimento das normas regulatórios

1. Implementação e coordenação do Sistema Totvs, modernizando todos os setores da empresa e otimizando a eficiência dos processos internos; 2. Supervisão de processos e rotinas administrativas, garantindo a execução adequada de todas as operações 3. Liderança de equipes internas e externas composta por 17 membros, resolvendo problemas, analisando resultados e aperfeiçoando rotinas administrativas para garantir a máxima produtividade; 4. Apresentação de relatórios de desempenho e resultados para a diretoria, auxiliando em decisões estratégicas nas áreas financeira, comercial e de recursos humanos; 5. Gestão integral das operações de contas a pagar e a receber, mantendo a estabilidade financeira da empresa; Desenvolvimento de estratégias de planejamento financeiro, incluindo Budget, Forecast, Fluxo de Caixa e DRE, para garantira acuracidade das previsões financeiras; 6. Responsabilidade pelo processo de compras, assegurando a aquisição de materiais e serviços de alta qualidade a preços competitivos; 7. Gestão do ciclo de vida dos colaboradores na empresa, desde admissão, integração até demissão; 8. Organização e coordenação da participação da empresa em eventos externos, como feiras e congressos, aumentando a visibilidade da marca e fortalecendo as relações com parceiros do setor.

1. Prestação de atendimento direto e eficaz aos colaboradores, solucionando dúvidas e questões referentes às políticas internas e procedimentos de RH; 2. Administração e manutenção dos contratos de estágio e Jovem Aprendiz, garantindo a conformidade com a legislação vigente; 3. Gerenciamento e distribuição de benefícios corporativos, incluindo Plano de Saúde, Odontológico e Cestas Básicas, melhorando o bem-estar dos funcionários e a retenção de talentos; 4. Coordenação de processos de recrutamento e seleção, garantindo a aquisição de candidatos qualificados e alinhados com acultura e valores da empresa; 5. Planejamento e implementação de programas de integração para novos colaboradores.

Responsável pelo transporte de pacientes para centros de referência, e posteriormente, assumi o cargo de Coordenadora de Equipe durante o período de férias da titular. Nessa função, fui encarregada de elaborar escalas para a equipe, criar planilhas de trabalho, avaliar e supervisionar todas as atividades que envolviam a equipe, incluindo o transporte de pacientes. Também estive envolvida no desenvolvimento de atividades e programas de capacitação.

Responsável pela supervisão e execução de processos clínicos, avaliação de atividades de enfermagem em pacientes, e pela implementação de medidas administrativas, incluindo a gestão de recursos humanos, o controle de metas estabelecidas pela equipe de enfermagem, bem como o desenvolvimento de atividades assistenciais, propondo soluções inovadoras para alcançar as metas desejadas.

Trabalhei na Santa Casa de Misericórdia de São Bernardo do Campo, especificamente no Hospital Pimentas GRU, onde atuei como Enfermeira Plantonista. Minhas responsabilidades incluíram a gestão da Central de Material e Esterilização (CME), onde administrei atividades técnicas e administrativas. Nesse papel, supervisionei o controle de insumos, inspecionei o processo de esterilização e gerenciei os procedimentos, além de elaborar relatórios visando aprimorar e otimizar o processo. Posteriormente, no Pronto Socorro na área de clínica médica, fui responsável por realizar anotações, evoluções e exames físicos dos pacientes, além de administrar tratamentos prescritos por médicos. Também desempenhei um papel ativo na orientação e aconselhamento da equipe de Enfermagem.

- Gestão de equipe das secretarias de exames SADT; - Solicitações e acompanhamento diário de laudos junto a equipe médica; - Agendamento de sedações e ajustes nos exames de pacientes; - Abertura e manutenção de agendas no sistema MV; - Envio de contas para o faturamento; - Fechamento de N.F’s de terceiros e encaminhamento para pagamento ao financeiro; - Elaboração de escalas e controle de ponto no sistema Sênior; - Implantação de políticas de treinamentos; - Criação e controle de KPI’s de fornecedores, exames de alto custo e atendimento a pacientes; - Lançamento de exames no sistema com base em tabela SIGTAP (SUS); - Elaboração de relatórios gerencias; - Atendimento a solicitações da ouvidoria e de pacientes; - Atendimento e liberação de guias para pacientes SUS e Convênios; - Interface entre setores para resolução de problemas. Resultados alcançados: * Redução no tempo de emissão dos laudos de exames junto a equipe médica * Aumento nos índices de satisfação no atendimento aos pacientes * Redução de valores contratualizados de exames em prestadores externos.

- Responsável pela gestão de matrículas de alunos a nível Brasil e treinamento a agentes e polos de apoio; - Elaboração, treinamento e implantação de novos processos voltados ao setor de cadastro; - Análise de documentação e cadastramento de alunos e empresas parceiras; - Trabalhos desenvolvidos com base em projetos, acompanhamento de processos junto a área de TI para ajuste de sistema e desenvolvimento de portais para alunos, parceiros e uso interno; - Elaboração de relatórios analíticos e gerenciais, suporte as filiais e gestão da equipe. Resultados alcançados: * Elaboração de relatórios analíticos e gerenciais, suporte as filiais e gestão da equipe. * Atuação em projetos junto a processos de cadastramento a nível brasil.

- Mapeamento de atividades, levantamento e implantação de processos; - Gestão de Contratos; - Elaboração de manuais e fluxos de trabalho (fluxogramas); - Treinamentos específicos; - Reestruturação de setores (Administrativo, Compras, estoque, comercial, Recursos Humanos e Financeiro) Gestão de T.I e Telefonia; - Negociação com fornecedores; - Gestão da matriz e das unidades em Caxias do Sul e Curitiba; Resultados alcançados: * Responsável pela elaboração de manuais de procedimentos, de conduta e métricas de desempenho.

- Solicitações e acompanhamento diário de laudos junto a equipe médica; - Elaboração de relatórios gerencias; - Levantamento de processos de atendimento; - Interface entre equipe administrativa e setores do faturamento e T.I

- Levantamento de processos e acompanhamento de KPI’s (Saving, Lead Time, desempenho de equipe); - Gestão de Contratos; - Elaboração de manuais e fluxos de trabalho; - Contratação de Serviços e compras focando em redução de custos e otimização de processos; - Desenvolvimento e negociação de fornecedores; - Gestão de equipe administrativa e facilities;

- Levantamento de processos e acompanhamento de KPI’s; - Gestão de contas a pagar/receber, conciliação bancária, emissão de N.Fs, boletos, fluxo de caixa, negociação junto a bancos, investimentos financeiros e orçamento anual; - Gestão de impostos, balanços e DRE junto a contabilidade, - Revisão de demonstrações contábeis; - Gestão de Contratos; - Elaboração de manuais e fluxos de trabalho; - Administração de Benefícios (Plano de saúde, odontológico, V.R e V.T); - Contratação de Serviços, compras e logística de materiais nas obras; - Gestão de processos junto a sindicatos e de departamento pessoal (fechamento de folha, cálculo PLR, cartão ponto); - Gestão de equipes administrativa e financeira (conflitos, escalas), Recrutamento e Seleção; - Responsável pela telefonia e T.I. - Fazer baixa dos pagamentos realizados no sistema; Atualização e follow-up dos pagamentos; Resultados alcançados: * Reestruturação fluxo de caixa, * Elaboração de manuais de procedimentos, * Implantação de políticas de RH (avaliação de desempenho e PLR)

-Atuação em diversas empresas de segmentos diferenciados como indústria gráfica, comércio varejista e consultorias. - Mapeamento de atividades, Levantamento e implantação de processos; - Elaboração de políticas de recursos humanos, condução de processos de recrutamento, seleção e desligamento de funcionários, alinhamento da comunicação interna; - Gestão e treinamentos específicos de equipes administrativa, facilities e comercial; - Controle do sistema de ponto, gestão de benefícios e relatórios para fechamentos de folha de pagamento; - Controle e medição de resultados KPI’s, elaboração de relatórios analíticos e gerenciais, voltados a mensuração da evolução do quadro de pessoal e da área administrativa financeira; Gestão de contratos de prestação de serviços; - Reestruturação de setores (Administrativo, comercial, Recursos Humanos e Financeiro); - Implantação e responsável por procedimento de compras (redução em 16% em gasto com materiais de consumo de limpeza e escritório, bem como negociações efetivas junto a fornecedores); - Consultor de implantação de Sistema ERP Cigam, parametrização do sistema e treinamento aos usuários; - Gestão de plataformas de treinamento on-line (Moodle e AVA); - Palestras e cursos ministrados junto a Prefeitura de Curitiba (curso Bom Negócio e Comunidade Escola) e Escola Profissionalizante (CEI).

- Gestão Administrativa e Financeira da unidade de Canoas/RS; - Desenvolvimento e aplicação do planejamento estratégico, obtendo crescimento de 40% no faturamento mensal; - Coordenação geral de pessoal (elaboração de políticas de recursos humanos, processos de recrutamento e seleção e desligamento de funcionários e análise quanto a necessidade de treinamento); - Elaboração de palestras e treinamentos, tanto na área Administrativa como em Informática, para alunos e funcionários; - Elaboração e execução de divulgação e prospecção de alunos e parceiros; - Supervisor de vendas, responsável por elaborar estratégias para prospecção de clientes; - Definição das metas de acordo com objetivos preestabelecidos pela direção. Resultados alcançados: * Elaboração e implantação do planejamento estratégico. * Aumento de 40% no faturamento mensal. * Elaboração de programa de treinamento para equipe de vendas.

- Gestão administrativa, Financeira e predial das unidades de Curitiba e Porto Alegre/RS; - Gestão área de informática; - Responsável pelo fechamento do caixa, cobrança, contas a pagar e receber, orçamento anual; - Pagamento de honorários aos docentes; - Processos de recrutamento e seleção, treinamento e desligamento de funcionários; - Elaboração e execução de divulgação e prospecção de alunos e parceiros; - Gestão de benefícios; gestão de conflitos e implantação de rotinas. Resultados alcançados: * Estruturação da unidade de Porto Alegre desde a localização de ponto físico a início das atividades;

- Mapeamento de atividades, levantamento e implantação de processos (desenho de fluxogramas); - Elaboração de manuais e fluxos de trabalho, implantação de ERP PhonoSystem; - Treinamentos específicos (comercial e comportamental); - Reestruturação de setores (Administrativo, Compras, Estoque, Comercial, Recursos Humanos e Financeiro); - Processos de Gestão de Pessoal (T&D, R&S, Gestão de Conflitos, Implantação de políticas de RH); - Análise de orçamentos para liberação de compras; - Gestão de Facilities; - Acompanhamento na gestão financeira e faturamento da empresa (contas a pagar e receber, emissão de N.F); - Auxílio na tomada de decisões junto a diretoria (KPI’s); - Elaboração e implantação de políticas de comissionamento (aumento em 50% no Ticket Médio das vendas) - Planejamento estratégico; - Visita e negociações junto a médicos e terceiros; - Outras atividades pertinentes a função; Resultados alcançados: * Implantação de política de comissionamento, aumentando ticket-médio, faturamento e possibilitando maiores ganhos de comissões.

Classificação de risco, atendimento de urgência e emergência

Coordenação da equipe de enfermagem, planejamento das ações na atenção básica.

Responsável pelos processos de gestão da prescrição medica e de enfermagem • Auditoria de contas mensais com análise critica. • Elaboração de normas operacionais auditoria interna. • Sugestões • Analisar as contestações recebidas procurando alinhamento operacional • Análise das contas com meta de redução de valores mantendo a mesma qualidade ao atendimento ao paciente • Avaliação de protocolos clínicos de eventos. Análise de valores e negociação com Unimed. • Recurso de Glosas reversão de valores e negociação de prazos. • Análise de contas conforme as regras da Unimed, encaminhamento para faturamento. • Tabelas utilizadas no mercado para avaliação de valores. • Auditoria interna.

Assessoramento técnico nas seguintes atividades relacionadas com o Programa de Saúde da operadora, com emissão de parecer, quando necessário: • Avaliação do desempenho do quadro de credenciados/conveniados; • Análise e auditoria de contas hospitalares; • Suporte técnico nas negociações com prestadores de saúde/rede credenciada; • Análise de reajustes e revisões de acordos (tabelas, taxas, protocolos/pacotes etc.); • Avaliação e autorização de eventos de alta complexidade e utilização de OPMEs; • Avaliação de composição de custos e preços; • Avaliação de protocolos de eventos; • Orientação em relação à procedimentos de elaboração e análise de orçamentos de medicamentos e materiais de alto custo; • Participação em campanhas internas de prevenção ou programas específicos de saúde, mediante avaliação clínica dos participantes da campanha/programa, treinamentos. • Tabela Tuss, Simpro, Brasindice.CBHPM.• Análise de dados e emissão de relatórios, no que concerne ao desempenho dos serviços prestados e da equipe alocada; • Realizar demais serviços compatíveis com o cargo, a critério da operadora.

Triagem dos pacientes para atendimento a emergência ● Plantão no pronto socorro da emergência e urgência ● Punção de exames requisitados pelos médicos de responsabilidade técnica do enfermeiro. ● Plantão de folgas dos enfermeiros.

Triagem dos pacientes para atendimento a emergência ● Plantão no pronto socorro da emergência e urgência ● Punção de exames requisitados pelos médicos de responsabilidade técnica do enfermeiro. ● Plantão de folgas dos enfermeiros. Analise das contas valores do Sus e Unimed. • Sugestão de treinamento para capacitar técnicos de enfermagem nas anotações de saída de materiais. • Auditoria IN loco em beira leito no posto de enfermagem. • Reuniões de melhorias dos processos internos. • Parecer técnico de recursos de glosas.