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Gerenciamento de equipes multiprofissionais de atendimento domiciliar. Gerenciamento do atendimento de pacientes em âmbito domiciliar, incluindo controle de materiais, controle de equipamentos, controle dos atendimentos das equipes multiprofissionais, auditoria de prontuários, visitas de gerenciamento e admissão de novos pacientes.

Cuidado domiciliar integral à saúde do adulto e idoso com enfermidades neurológicas.

Auditoria de prontuários e contas de pacientes em atendimento domiciliar. Faturamento das contas dos pacientes. Controle de materiais, medicamentos e insumos. Controle da qualidade do atendimento prestado. Gestão dos custos na área de assistência domiciliar.

Cuidado hospitalar à saúde da criança e do adolescente, gerenciamento da equipe de enfermagem, planejamento e prescrição de cuidados à criança e adolescente, criação e discussão multiprofissional de estudos de caso direcionados à saúde da criança e adolescente, confecção e apresentação do trabalho de conclusão de curso.

• Auditoria concorrente dos registros assistenciais. • Conferência de fluxos e processo assistenciais. • Monitoramento de indicadores de qualidade. • Padronização de registros e condutas. • Utilização dos sistemas TASY e MKDATA.

• Análise de prontuários e conformidade dos registros de enfermagem. • Monitoramento de indicadores assistenciais e de segurança do paciente. • Aplicação e auditoria de protocolos e POPs institucionais. • Interface com equipe multiprofissional para melhoria dos processos assistenciais. • Registros e acompanhamento de informações em sistema MV.

Era responsável por avaliar, controlar e aprimorar a qualidade da assistência de enfermagem e dos serviços de saúde prestados, avaliava contas do home care e autorização de procedimentos junto a operadoras de planos de saúde, garantindo a conformidade técnica e financeira.

Realizava avaliação de enfermagem completa, identificando necessidades físicas, emocionais e sociais do paciente. Realizava administração de quimioterápico, observando protocolos, prescrições médicas e normas de segurança. Monitorava reações adversas e efeitos colaterais.

Atuo na assistência direta e integral aos pacientes internados, prestando cuidados de enfermagem de acordo com as necessidades individuais e com os princípios éticos e técnicos da profissão. Realizo avaliação clínica diária, identificando alterações no estado geral e intervindo conforme protocolos institucionais e prescrições médicas. Sou responsável pelo planejamento, execução e supervisão da assistência de enfermagem, garantindo a continuidade e qualidade do cuidado prestado pela equipe de enfermagem.

Era a enfermeira Responsável Técnico, planejava, coordenava, supervisionava e avaliava as ações de enfermagem e cuidados prestados aos idosos residentes, garantindo a qualidade da assistência, a segurança e o cumprimento das normas legais e éticas vigentes. Assegurava o cumprimento das normas da Vigilância Sanitária, Conselho Regional de Enfermagem e demais legislações aplicáveis.

Enfermeira de centro cirúrgico e CME de oftalmologia, lavagem, secagem e embalagem de material, circulante de sala, registro de materiais em sistemas, ADM, separação de lentes, cadastramento de prontuário, Orientação ao paciente.

Atendimento direto e humanizado ao paciente, preparo, diluição e administração de medicamentos, Punção venosa, curativos e acompanhamento de exames, agendamento de consultas, internamentos e acompanhamento de agendas médicas, atendimento de primeiros socorros e suporte em atividades externas

Diluição de medicamentos, organização de transporte de pacientes, supervisão de pacientes, auxilio de procedimentos cirúrgicos, registro de informação em prontuários

Agendamento de consultas e exames Triagem de pacientes para atendimentos ambulatoriais

Realização de atendimento direto a beneficiários, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre procedimentos e acompanhando solicitações. Autorização de exames, remoções e consultas, garantindo conformidade com normas internas e regulamentação da ANS (RN 566). Suporte a supervisores e atuação como backup das células N1/N2, assegurando continuidade e qualidade no atendimento. Intercâmbio e tratativas com clientes, solucionando demandas complexas e promovendo satisfação e fidelização. Controle de processos e documentação, contribuindo para eficiência operacional e redução de retrabalho.

Atendimento a clientes em diferentes níveis de suporte (N1 e N2), garantindo resolução ágil de dúvidas e demandas. Autorização de exames, consultas e procedimentos, seguindo protocolos internos e regulamentos da ANS (RN 566). Suporte a supervisores e atuação como backup das células N1/N2, garantindo continuidade operacional e eficiência no atendimento. Intercâmbio e tratativas diversas com clientes, lidando com situações complexas e promovendo a satisfação do beneficiário. Utilização de sistemas internos como Orizon, PCOM e Bradesco Saúde, com foco em precisão de dados e gestão de informações. Contribuição para melhoria de processos, reduzindo retrabalho e otimizando fluxos internos de atendimento.

Análise e regulação de solicitações de reembolso, garantindo conformidade com as normas da ANS e tabelas do mercado. Foco na autenticidade de documentos e prevenção de fraudes, colaborando diretamente para a integridade dos processos internos e a satisfação dos beneficiários.

Auditoria de prontuários médicos e conferência de autorizações, prorrogações, lançamentos de HM, materiais, medicamentos, exames e taxas, de acordo com contratos e tabelas vigentes de cada operadora. Fechamento de faturas, envio de arquivos eletrônicos em XML e emissão de notas fiscais. Análise e recurso de glosas identificando divergências administrativas e técnicas junto às operadoras para recuperação dos valores glosados, com acompanhamento da previsão de recebimento. Análise e regulação de solicitações de reembolso via sistema informatizado, em conformidade com normas internas, regulamentos e cronogramas de pagamento estabelecidos.

Análise e faturamento de guias médicas e prontuários médicos. Conferência e acompanhamento de recursos de glosas junto às operadoras. Fechamento e geração de lotes para envio de arquivos XML nos portais das operadoras e na Plataforma ZG. Emissão de Notas Fiscais em sistemas de Prefeituras e no Protheus. Conferência e comparação de valores debitados e creditados em caixa.

Atuação no contrato Petrobrás UN BZ. Embarques de Inspeção Sanitária na Bacia de Búzios e na Bacia de Santos pelas Inspeções Cruzadas - Supervisão da equipe de enfermagem embarcada, acompanhando atividades, registros, checklists de equipamentos e relatórios e trabalho remoto. Monitoramento de não conformidades e implantação de padrões de higiene e saúde conforme a Gestão da Rotina. Controle de equipamentos críticos, fármacos e descarte adequado de resíduos de saúde. Acompanhamento de registros de treinamentos, inspeções sanitárias e adequações operacionais. Atuação em casos de doenças infectocontagiosas (DTHA, gripe, conjuntivite), com embarque para investigação quando necessário. Registro das atividades em sistemas corporativos (Gestão de Saúde, BDOC e Risk Manager). Participação e execução de auditorias sanitárias (IGRSAI, RDC), incluindo análise documental, inspeção física de áreas críticas (enfermaria, refeitório, alojamentos, reservatórios etc.), verificação de EPIs e normas aplicáveis, realização de COVD. Elaboração e apresentação de relatórios técnicos, definição de prazos corretivos e alinhamento com equipe de apoio. Participação ativa em reuniões técnicas da VISA/Petrobras e reuniões internas de equipe e trabalho remoto. Elaboração de planilhas de controle de saúde de empregados e terceirizados (resultados de testes de COVID-19, monitoramento de comorbidades, estado clínico geral). Triagem clínica no pré-embarque, com anamnese, aferição de sinais vitais.

Atuação no contrato Petrobrás UN BS/ Aeroporto de Jacarepaguá, Embarques de Inspeção Sanitária (IS) na Sacia de Santos (BS) e Inspeção Sanitárias pelas Inspeções Cruzadas na Bacia de Búzios (BZ) - Realização de anamnese clínica e avaliação pré-embarque de empregados e terceiros com histórico de COVID-19, incluindo aferição de sinais vitais e consultas de enfermagem. Organização e higienização do setor, controle de materiais e equipamentos utilizados na triagem. Monitoramento de pacientes crônicos, como hipertensos e diabéticos, com registros completos no sistema corporativo de gestão de saúde. Prestação de orientações sobre COVID-19 e demais temas de saúde aos embarcados. Participação ativa em auditorias sanitárias (IGRSAI – VISA / RDC), com análise documental prévia de embarcações, inspeção física dos ambientes e verificação da segurança sanitária em áreas como: sistema de água potável, enfermaria, refeitórios e áreas comuns. Elaboração de relatórios técnicos, definição de prazos corretivos e apresentações à tripulação e gestores. Interação com sistemas corporativos como BDOC e Risk Manager para controle e registro documental, trabalho remoto. Participação em reuniões da Vigilância Sanitária e Petrobrás, contribuindo para melhorias dos processos de auditoria e segurança sanitária e trabalho remoto. Atuação no contrato Petrobrás UN BS - Aeroporto de Jacarepaguá - Realização de anamnese e triagem clínica de empregados Petrobrás e terceirizados com histórico de COVID-19.

Gestão integral do processo de agendamento cirúrgico, desde a coleta da documentação necessária até o envio final para o setor de contas médicas, garantindo o correto fluxo de informações e a conformidade com os protocolos institucionais. Avaliação pré-operatória do paciente, incluindo levantamento de histórico clínico, uso de medicamentos, alergias e condições pré-existentes, contribuindo para a segurança e eficácia do procedimento. Orientação clara e humanizada ao paciente, fornecendo informações detalhadas sobre o procedimento cirúrgico, preparo necessário, cuidados pré e pós-operatórios, bem como alinhamento de expectativas. Comunicação eficaz com a equipe multiprofissional, assegurando que médicos, anestesistas, enfermeiros e demais profissionais envolvidos estejam plenamente informados sobre as condições e necessidades do paciente. Auxílio na programação cirúrgica, garantindo o agendamento conforme a disponibilidade de salas, equipes e insumos, otimizando os recursos e evitando conflitos operacionais. Monitoramento e gerenciamento do fluxo de pacientes no centro cirúrgico, promovendo a eficiência dos atendimentos e minimizando tempos de espera. Oferecimento de suporte emocional ao paciente e familiares, visando a redução da ansiedade e a promoção de uma experiência cirúrgica mais acolhedora e segura. Controle e preenchimento de documentação clínica e administrativa, assegurando a conformidade com as normativas da instituição e regulamentações vigentes do setor.

Realização de auditoria de contas de emergência com análise detalhada de prontuários, garantindo conformidade com protocolos institucionais. Avaliação da qualidade da assistência de enfermagem e dos custos dos serviços prestados. Revisão minuciosa da documentação dos pacientes, assegurando conformidade com normas e regulamentações de saúde. Acompanhamento da liberação de contas pela auditoria externa conforme calendário de faturamento. Encaminhamento de divergências técnicas ao auditor médico para rápida resolução. Monitoramento da resolução de pendências que impactam a liberação das contas. Apoio nas atividades gerais da área de auditoria e processos da unidade. Coleta e análise de dados clínicos e indicadores de qualidade para subsidiar melhorias. Participação em reuniões e auditorias para desenvolvimento prático. Frequência em treinamentos e workshops para atualização sobre legislação e melhores práticas.

Acompanhamento e auxílio na preparação dos pacientes para procedimentos cirúrgicos, incluindo higiene, troca de vestimenta e posicionamento adequado na mesa cirúrgica. Monitoramento constante dos sinais vitais e relato de alterações no estado clínico dos pacientes, assegurando pronta resposta a eventuais intercorrências. Organização e registro rigoroso das informações clínicas, garantindo atualização e acessibilidade dos dados para toda a equipe multidisciplinar. Realização da avaliação pré-operatória das pacientes, verificando a conformidade dos exames, histórico clínico, alergias e orientações específicas, como jejum. Responsável pela admissão dos pacientes no centro cirúrgico, assistência durante o procedimento e cuidados de enfermagem na Sala de Recuperação Pós-Anestésica (SRPA), com acompanhamento dos indicadores de desempenho do setor.

Participação ativa na elaboração, implementação e avaliação de programas e políticas de saúde pública, incluindo ações de vacinação, controle de doenças transmissíveis e promoção da saúde em nível coletivo. Organização e coordenação de unidades de saúde, assegurando a qualidade dos serviços prestados e sua adequação às necessidades da população local, com foco na eficiência, acessibilidade e resolutividade da atenção básica. Desenvolvimento de ações de educação em saúde e educação permanente, promovendo a capacitação contínua das equipes multiprofissionais e a orientação da população sobre hábitos saudáveis e prevenção de doenças. Atuação na Vigilância Sanitária, com foco na assistência básica, fiscalização, orientação e cumprimento das normas sanitárias, contribuindo para a segurança da saúde pública. Formação e capacitação de profissionais de saúde, por meio da organização de treinamentos técnicos e ações educativas, além da condução de campanhas de conscientização voltadas à comunidade. Coleta, análise e interpretação de dados epidemiológicos e indicadores de saúde, subsidiando diagnósticos situacionais e a tomada de decisões com base em evidências. Integração intersetorial nas ações de saúde pública, articulando parcerias com outros setores e profissionais, com vistas a ampliar o alcance e a efetividade das estratégias de promoção da saúde. Supervisão e gestão de equipes de enfermagem e demais profissionais de saúde, assegurando a qualidade da assistência.

Realização da avaliação pré-operatória da paciente, verificando exames, histórico médico, alergias e orientações como jejum. Admissão e assistência intraoperatória, incluindo cuidados na Sala de Recuperação Pós-Anestésica (SRPA) e monitoramento dos indicadores do centro cirúrgico. Execução do checklist de Cirurgia Segura, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança. Preparação da sala cirúrgica, assegurando esterilização e disponibilidade de materiais, atuando como enfermeira circulante durante o procedimento. Realização de degerminação, tricotomia e sondagem vesical conforme necessidade clínica. Controle e conferência de materiais OPME e gerenciamento da necessidade de bolsas de sangue. Supervisão dos materiais da sala cirúrgica e gerenciamento do mapa e cirurgias extras. Monitoramento da recuperação da paciente, controle da dor, administração de medicamentos e orientação pós-operatória. Fornecimento de suporte emocional e informações claras às pacientes, com foco na saúde da mulher. Auditoria e checagem de prontuários, garantindo a qualidade documental. Controle dos indicadores de produção em CME e acompanhamento do fluxo cirúrgico, promovendo a melhoria contínua dos processos.

Atendimento de urgência e emergência; Realização de triagem de enfermagem, seguindo protocolos e diretrizes com foco no bem-estar do paciente; Monitoramento contínuo dos sinais vitais dos pacientes, acompanhando a evolução do quadro clínico e identificando possíveis complicações; Atendimento a paciente em regime de internação.

Responsável pela recepção de clientes, visitantes e atendimento telefônico, direcionando-os e fornecendo informações relevantes; Suporte administrativo aos advogados, auxiliando na organização de processos e documentos jurídicos; Gerenciamento da agenda dos advogados, marcando e confirmando reuniões e audiências; Organização dos arquivos físicos e digitais; Auxílio na preparação de documentos, como cartas, ofícios e outros materiais, com atenção aos detalhes e prazos.

Organização de documento, atendimento telefônico, atendimento ao publico, auxiliar em atividades dos departamentos administrativo, elaboração de planilhas e relatórios.

Como Técnico de enfermagem e Tecnólogo em Gestão Ambiental, fui responsável pela elaboração, implementação e monitoramento do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS) nos hospitais de Cabo Frio. Supervisionava a equipe responsável pela gestão dos resíduos, realizando treinamentos e inspeções para garantir conformidade com as normas ambientais e de saúde. Elaborava relatórios técnicos sobre a geração e destinação dos resíduos, garantindo ações corretivas e preventivas. Acompanhava e promovia práticas sustentáveis, auxiliando as equipes hospitalares na redução da geração de resíduos e assegurando a correta destinação, minimizando impactos ambientais e riscos à saúde pública.

Atuei na gestão de enfermagem dos funcionários do Exército, coordenando atividades assistenciais com foco em qualidade e segurança no atendimento. Fui responsável pelo controle de medicamentos e objetos patrimoniais, realizando o gerenciamento de estoque, validade e inventário. Realizei gestão de compras de suprimentos hospitalares por meio de processos licitatórios. Execução de agendamento e inspeção de saúde para avaliação de incapacidade, participei de juntas médicas e auxiliei a elaboração laudos técnicos. Além disso, promovi treinamentos em Atendimento Pré-Hospitalar (APH), com capacitação teórica e prática, incluindo simulados de emergência para aprimoramento das habilidades operacionais. Atuei ainda na implantação e logística de serviços de saúde, garantindo a eficiência e o bom funcionamento das operações assistenciais.

Atuava como referência técnica em saúde do trabalhador nas embarcações de mergulho raso e profundo, gerenciando indicadores de saúde com foco em Doença Descompressiva. Controlava ASO's e exames ocupacionais no sistema SOC, além de realizar exames pré-embarque. Participava de simulados de emergência e diálogos diários de segurança. Realizava inspeções sanitárias e avaliações de saúde em manipuladores de alimentos para prevenir Doenças Transmitidas por Alimentos. Gerenciava compras para a enfermaria, administrava medicamentos e prestava atendimentos de urgência. Supervisionava hotelaria e registrava atendimentos, oferecendo assistência de enfermagem offshore e treinando socorristas em simulados de emergência.

Atuava como referência técnica em saúde do trabalhador nas plataformas, gerenciando indicadores de saúde, ASO's e prestando assistência de enfermagem aos funcionários. Coordenava primeiros socorros, promovia treinamentos e participava de simulados de emergência para aprimorar a resposta da equipe. Integrava o DDSMS, contribuindo para a segurança e preparação dos colaboradores. Realizava inspeções sanitárias e de saúde na hotelaria, garantindo conformidade com normas de segurança. Controlava e solicitava materiais e medicamentos, mantendo a enfermaria equipada. Registrava atendimentos nos sistemas SD 2000 e Farmaco Web. Administrava medicamentos prescritos com rigor em biossegurança. Possui competências em auditoria SSMA, medicina ocupacional, promoção da saúde, gestão de informações, administração de medicações, saúde corporativa e SMSQ.