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Responsável pelos setores comercial, faturamento e recepção. Gestão dos contratos com as operadoras de plano de saúde, reajuste, implantação de novos procedimentos, faturamento, cobrança e alteração cadastrais. Participação no desenvolvimento de novos produtos, com elaboração e/ou revisão de material promocional-contratual (contratos, propostas, aditivos, tabelas e etc). Desenvolvimento e implantação de rotinas e relatórios para melhor e controle de processos. Apoio aos processos operacional como alvarás, atualizações CRM, CNES entre outros órgãos.

Responsável pela parte operacional e administrativa financeira. Garantir a assistência segura e com qualidade, por meio dos indicadores assistências e administrativos. Garantir e controlar os Recursos Humanos, estrutura de materiais, medicamentos e equipamentos para a assistência por meio de estudos de dimensionamento e orçamento anual. Gestão da equipe – desenvolvimento e motivação dos colaboradores. Treinamento sistemático do sistema operacional face às atualizações. Participação na revisão dos processos para ganho de produtividade, redução de custos, atualização de legislação, entre outros. Gestão dos contratos com as operadoras de plano de saúde, reajuste, implantação de novos procedimentos, faturamento, cobrança e alteração cadastrais.

Responsável geral pela operadora de saúde, administração de todas as áreas. Gestão de Equipe.

Analista Financeiro

Gestão estratégica e analítica da manutenção de EMH, com foco em confiabilidade, disponibilidade e mantenabilidade, aplicando engenharia de manutenção e gestão preditiva de falhas, garantindo performance operacional e segurança clínica.  Liderança de projetos de melhoria contínua para redução de custos e aumento da eficiência técnica, incluindo cálculo de custos com base em LCC e TCO.  Desenvolvimento de soluções em engenharia clínica, gestão de ativos e participação em comitês de investimento, considerando estratégia clínica, obsolescência e segurança.  Codireção de políticas institucionais de manutenção (PCM, MCC e Manutenção Autônoma) e implantação de sistemas informatizados para monitoramento de desempenho e controle ambiental.  Experiência completa em gestão de projetos, abrangendo escopo, cronograma, qualidade e custos, com definição e execução de planos de comunicação para alinhamento técnico e estratégico. Destaques: Criação e implantação do planejamento estratégico quinquenal para aquisição de equipamentos médico-hospitalares, com 91 projetos de média e alta complexidade e execução de 40% do Capex previsto no ciclo inicial, totalizando R$ 35,3 milhões em investimentos públicos geridos com eficiência e rastreabilidade, modernizando a infraestrutura assistencial. Gestão completa dos projetos, desde a concepção técnica, alinhamento de mercado, apoio à licitação, até comissionamento e handover. Aumento da exequibilidade de projetos para 1,3 entregas/mês.

Execução de manutenções corretivas, preventivas, calibrações e intervenções baseadas na confiabilidade (RCM) em equipamentos médico-hospitalares de baixa, média e alta complexidade, atuando no Hospital dos Servidores do Estado e no Instituto Nacional de Cardiologia (INC). Destaques: Concepção e implantação de projeto piloto de PMO customizado para Engenharia Clínica no INC, focado em aquisições de equipamentos médicos, elevando a execução orçamentária de 10% para 60% no primeiro ano e 83% no segundo, consolidando a metodologia na instituição. Gestão de calibrações e manutenções corretivas, preventivas e centradas na confiabilidade de equipamentos biomédicos de média e alta complexidade, garantindo disponibilidade operacional e segurança assistencial. Suporte técnico às equipes de plantonistas, assegurando agilidade nas decisões clínicas e continuidade dos serviços de saúde.

Reparos em equipamentos eletrônicos diversos, como Rádio, CD/DVD players, Home Theater, Televisores CRT / LCD / Plasma, Câmeras fotográficas digitais e filmadoras mini-DV.

 Responsável por 04 Unidades localizadas nos Shoppings SSA NORTE, Cajazeiras e SSA Shopping, incluindo serviços de atendimento, consultas, laboratório de patologia clínica e exames em diversas especialidades médicas, gestão e captação de agendas médicas. Lider de equipe com mais de 120 profissionais.  Gestão do Day hospital com cirurgias eletivas diversas, incluindo cirurgias plásticas, ginecológicas, oftalmológicas e ortopédicas.  Desenvolvimento de líderes no ambito do atendimento e operação .  Avaliação de indicadores de produtividade, Ebtida, satisfação do paciente, gestão de metas do orçamento anual, atividades de marketing e ouvidoria.  Responsável pela captação de agendas médicas e relacionamento com o corpo clínico.  Gestão dos serviços de Gastroenterologia e Proctologia, incluindo os exames de Colonoscopia e Endoscopia Digestiva.  Negociação e manutenção de contratos de facilities, equipamentos ambulatoriais, cirúrgicos, bem como fornecedores de OPME para conversões cirúrgicas.  Captação de mais de 100 profissionais, envolvendo médicos, equipe administrativa e manutenção de turnos de agendas medicas e volume cirúrgico.  Acompanhamento e coparticipação de atividades de subsistemas de RH através de reuniões periódicas e análise dos controles apresentados.  Interação , motivação e resolução de conflitos junto as equipes operacionais (Recepção, enfermagem , higienização, telefonistas, estagiários, TI).  Análise de documentação para obtenção de alvarás.

 Diretoria Estratégica e Operacional da Instituição: Associação Privativa Filantrópica, Hospital Dia, Centro Médico com 15 ambulatórios, Bio Imagem, Laboratório de Patologia Clínica e Serviço de Implantes Hormonais.  Responsável pelo Staff administrativo/Operacional, Atendimento,TI, Financeiro, Marketing, Comercial, Suprimentos, Compras, Faturamento, Contas a pagar e Receber, RH, Manutenção, Farmácia, Nutrição, Pesquisa Clínica, e demais centros de apoio, com 15 ( doze) liderados diretos e equipe tática/ operacional com 150 colaboradores e corpo clínico composto por 50 profissionais médicos.  Gestão SUS ( Filantrópica, Gratuidade e Estatutária), Gestão de Convênios e Emendas Parlamentares e de Custeio .  Gestão do Day hospital composto por 04( quatro) salas cirúrgicas, com cirurgias eletivas diversas, incluindo cirurgias plásticas, ginecológicas, Geral, proctologia, gastroenterologia e urológicas.  Negociação de contratos com parceiros e fornecedores de suprimentos e todos os demais  Apoio a Presidência e CEO em novos projetos e demandas (captação de novos parceiros estratégicos, contratos com terceiros, demandas jurídicas, gestão de ocorrências, conflitos operacionais, dentre outros.  Gestão de demandas financeiras, fluxo de caixa e negociações com instuições.  Manutenção e extensão da carteira de convênios e Filantropia ( SUS/ CEBAS).  Responsável pela captação de médicos parceiros externos e corpo clínico interno

Responsável pela gestão executiva e operacional com estrutura de 12 consultórios, Bio Imagem, Check-up cardiológico, laboratório de patologia clínica e diversas especialidades médicas. Captação de médico, novos projetos e outros parceiros comerciais, gestão de contratos com fornecedores e serviços terceirizados, Rh, Ti, Suprimentos, Marketing, Call Center e Atendimento.

- Assessorar o diretor quanto à gestão administrativa das 22 agências da Regional, dando suporte com relatórios e indicadores para a tomada de decisões; - Liderança dos times administrativos das agências com foco no desenvolvimento de pessoas (formação, capacitação, promoção) possibilitando a realização de promoções dos times em cadeia: procuradores tornaram-se gerentes administrativos que migraram para a área comercial; - Controle do orçamento matricial e classificação contábil das despesas; - Participação dos comitês regionais para análise de operações de crédito baseadas na saúde financeira, garantias, modalidades, riscos, ramos de atividade e experiência do cliente; - Cascateamento das metas de produção, de modo a contribuir para o planejamento estratégico e alcançar os objetivos e PPR anual; - Verificação da aderência às normas e procedimentos por parte das equipes; - Acompanhamento do resultado de auditorias internas e monitorar o plano de ação para correção de atividades não-conformes, obtendo resultado “bom” ou “excelente”; - Monitoramento das pesquisas de satisfação através do SAC buscando garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes; - Realização de visitas periódicas às agências para monitoramento da qualidade das instalações, atendimento, headcount e operação além de suporte técnico;

Liderança do time comercial (gerentes Pessoa Física, Alta Renda e Pessoa Jurídica) em agências bancárias de porte médio. - Mapeamento de oportunidades e nichos de negócio para alavancagem da carteira de clientes; - Definição de metas mensais individuais e coletivas para oferta de produtos e aberturas de contas correntes de acordo com o segmento de cada gerente; - Assessoria financeira aos clientes de forma ética e sustentável; - Assessoria de investimentos a partir do mapeamento das necessidades dos clientes e da análise do perfil de tolerância a riscos preenchido individualmente; - Monitoramento da carteira de empréstimos em atraso, vencidos e a vencer de modo a evitar perdas financeiras e PDD. - Desenvolvimento de habilidades comerciais e de negociação para os subgerentes, trainees e gerentes mais jovens, de modo a fortalecer suas competências comerciais e garantir a perpetuação dos negócios com a carteira de clientes atuais e futuros; - Acompanhamento dos resultados financeiros da operação e o atingimento de metas de acordo com o planejamento estratégico estabelecido pela diretoria regional; - Apoio ao gerente operacional na gestão administrativa, de infraestrutura e operações, incluindo controle de despesas, tesouraria, atividades de back-office e atendimento; - Alcance de resultados diferenciados com o desenvolvimento de estratégias para atingimento das metas mensais de vendas de produtos e aumento de carteira; - Evolução consistente na gestão comercial.

Profissional da área de Administração e Controladoria com mais de 20 anos de experiência, atuando em empresas de grande porte do segmento de saúde e financeiro. Experiência em gestão financeira estratégica, planejamento financeiro, análises de orçamento e desempenho econômico, controles financeiros, suprimentos, gestão de contratos, elaboração de indicadores de desempenho, otimização de processos, gestão empresarial, ações de sustentabilidade/ESG e gestão de pessoas. Sólido conhecimento em ERP, contabilidade gerencial, fluxo de caixa, modelagem, controle de custos, planejamento estratégico, gestão administrativa e financeira, gestão de recursos humanos, análise de despesas, monitoramento e análise de KPIs, implementação de processos de eficiência operacional, análises de viabilidade econômico-financeira de projetos e suporte à diretoria para tomada de decisão estratégica.

Hospital Filantrópico de grande porte, integrante da equipe de intervenção na gestão financeira frente à reestruturação de processos e políticas internas; Interface com setores diversos, atendendo demandas de tesouraria, faturamento, contas a pagar e receber, relacionamento com bancos, receitas e prazos de recebimento do SUS e OPS's; Gestão de recursos específicos para aquisição de materiais e medicamentos oriundos do Ministério Público do Trabalho; Membro da comissão de licitação, gestão de verbas parlamentares para compra de equipamentos específicos e respectiva prestação de contas; Gestão da contratualização junto à Secretaria Municipal de Saúde, das verbas de subvenção e doações geradas a partir de solicitações à Receita Federal.

Planejamento do fluxo operacional diário de mais de 2.600 colaboradores efetivos lotados em 140 clientes nas áreas de segurança humana e eletrônica; Análise e desenvolvimento de indicadores gerenciais, controle e gestão dos custos operacionais e apresentação periódica dos KPI’s das áreas; Monitoramento e acompanhamento de SLA's junto a clientes.

Assegurar o cumprimento de normas técnicas definidas pelos órgãos reguladores das atividades da clínica por meio de revisão documental de certificados técnicos, revisão de processos gerenciais, licenças específicas, investimentos e reestruturação física de setor e equipamentos; Autorizar compras, pagamentos, aumento de pessoal e demissões; Geração e análise de relatórios, principalmente balancete e fluxo de caixa, monitoramento de indicadores e formulação de ações para buscar melhores resultados; Negociação de contratos com operadoras de planos de saúde e prestadores.

Administração de recursos e coordenação dos setores de RH, contas a pagar e a receber, compras, faturamento, limpeza e hotelaria, auditoria, central de guias, financeiro, tesouraria, TI e jurídico; Gestão e monitoramento de contas hospitalares e consolidação de dados internos da unidade com integração no financeiro, planejamento de contas e do cronograma das faturas com a conferência de recebimentos e recursos de glosas junto aos convênios; Estruturação de rotinas para atendimento aos clientes; Implantação de sistemas (importação de arquivos e conciliações, fluxo de informações, nivelamento de permissões e acessos) sendo responsável direto pela parametrização e validação de dados; Gestão de contratos com terceiros, fornecedores, temporários, prestadores de serviços, segurança patrimonial, refeitório, recepção, manutenção, entre outras.

Atuação em nível estratégico assegurando o cumprimento de normas técnicas definidas pelos órgãos reguladores garantindo o fluxo dos processos operacionais, o bom andamento das atividades e do funcionamento da clínica; Acompanhamento das demandas e auditorias certificação ONA; Revisão documental de certificados técnicos, revisão de processos gerenciais e licenças específicas; Gestão de fluxo de caixa, responsável pela conciliação financeira, contas a pagar e receber, contratos, reestruturação parametrização de sistema, implantação da LGPD, demonstrativos e relacionamento bancário; Desenvolvimento, análise e apresentação de indicadores gerenciais (operação e financeiros), controle e gestão dos custos operacionais e apresentação periódica dos KPI’s das áreas.

Gestão administrativa e financeira de três unidades de atendimento em serviços de consultas, exames de imagens e laboratoriais, supervisionando todo o fluxo de processos no agendamento, atendimento, faturamento, contas a pagar, contas a receber, geração e liquidação da folha médica; Fechamento de agendas, escalas e relacionamento com todo o corpo clínico; Gestão de licenças, certidões, alvarás e contratos; Monitoramento de manutenções preventivas e corretivas e controle de qualidade em equipamentos médicos; Gerenciamento da estrutura física, do quadro de pessoal e processos operacionais; Planejamento geral com foco no crescimento e na melhoria contínua; Gestão de fornecedores e operadoras de planos de saúde; Reporte à diretoria e sócios.

 Gestão de equipes multiprofissionais de 30 colaboradores, acompanhamento de KPI`S de saúde e cronograma de intervenções;  Interlocução com clientes: apresentação de Comitês de Saúde (análise de métricas e desfechos);  Gestão de performance da equipe visando o desenvolvimento individual e coletivo, através de feedbacks estruturados;  Infraestrutura: Gestão de ambulatórios e Saúde Ocupacional (Medicina do Trabalho);  Interlocução com a alta gestão da Saúde Populacional: Planejamento estratégico, acompanhamento, reporte de indicadores e metas individuais e transversais. Resultados e Conquistas:  Projeto Implantação de Ambulatório de Atenção Primária em Alumínio/São Paulo (in company) para uma carteira de 4.700 usuários;  Projeto de Diagnóstico de Saúde Corporativo – levantamento de informações de 2.000 usuários – 85% de adesão, possibilitou o conhecimento da população e diagnóstico para intervenções pertinentes.  Prêmio “Viva o seu melhor-2022”: equipe com a melhore pontuação de NPS.  Implementação de sistema de trabalho baseado em desfechos clínicos e série histórica de dados.  Projeto de captação de pacientes- implementação com resultado exitoso aumento 20 % em 9 meses no ano 01.  Projeto Práticas integrativas: Incentivo e implementação das práticas de Auriculoterapia e Aromaterapia, pelo Enfermeiro, na Unidade, fomentando o papel do enfermeiro na assistência integral e holística. Ação exitosa, que teve como desdobramento a apresentação do ”Case” no Congress

• Elaborar metas, políticas, e objetivos da equipe de enfermagem alinhados com a estratégia do hospital • Realizar dimensionamento de todo corpo da enfermagem, aux. clínica e téc. de gesso do hospital, • Contribuir com o controle de custos e desempenho financeiro da unidade, estimulando, propondo ou realizando as intervenções necessárias; • Promover a integração entre os diversos setores • Assegurar o desenvolvimento da equipe, realizando feedbacks constantes e avaliações de performance. • Criar um ambiente colaborativo para construção de equipes engajadas e comprometidas com o propósito, desenvolvendo sua alta performance. • Sólida vivência em processos de Acreditação Hospitalar como por Distinção do Serviço de Enfermagem , Selo de ONA 3, distinção de sepse e Canadense e gestão de KPIs

• Determinar e conduzir um plano de gestão estabelecendo objetivos, metas, ações e avaliação de resultados, no âmbito de microssistema, alinhados com a estratégia da instituição; • Liderar a equipe e as atividades de enfermagem, buscando a otimização dos recursos disponíveis, contribuindo para a capacitação profissional, com foco na excelência, atendimento humanizado, respeito à diversidade e acolhimento, bem como assessorar a gestão de enfermagem na tomada de decisões. • Desenvolver estratégias de aperfeiçoamento de habilidades alinhadas ao perfil epidemiológico da unidade que favoreça o desenvolvimento individual e coletivo da equipe, focado no cuidado individualizado e centrado no paciente. • Analisar e tomar medidas corretivas, preventivas e/ou mitigadoras para os riscos assistenciais mapeados na unidade, bem como, fomentar uma cultura de trabalho seguro;

Responsável pela gestão do setor de CME

relacionamento com o cliente, negociação de valores, recebimento de pagamentos.

gerencia administrativa, toda a parte financeira de contas a pagar e receber, contra-cheque de funcionarios, agendamento de clientes, envio processual, entre outros.

cordeno a alimentação, auxilio nas medições, controle de frota.

- Responsável por efetuar análise da necessidade a ser comprado, emitir ordens de compra, enviar pedidos, acompanhar e conferir as condições comerciais. - Negociação de contratos de abastecimento, contratos de base exposição e de campanhas de vendas. - Gerenciamento de 150 fornecedores com mais de 10.000 SKU´s; - Trabalho buscando melhorar as condições comerciais já estabelecidas e identificar novas oportunidades de negócios. Dentro do negócio busquei várias parcerias para divulgar e alavancar as vendas de determinados produtos players estratégicos para o negócio da empresa. - Através do uso do BI, obtive resultados de aumento em mais de 3% na margem de lucro dos medicamentos RX e MIP em apenas 4 meses, gerencio as contas de medicamentos éticos, OTC RX e medicamentos hospitalares.

Responsável por identificar, analisar, corrigir e criar processos de fluxos de trabalho de 6 almoxarifados e coordenação de 30 funcionários, lançamentos e correções de ponto eletrônico e aplicação de avaliações de desempenho. Desenvolvi e implantei o

Responsável pelas compras das linhas de similares e OTC, negociações por melhores condições comerciais, cobrança, emissão de relatórios de níveis de abastecimento além de controlar o nível de abastecimento, controlando a demanda e mínimo necessário d

Responsável por reestruturar todos os setores da Unidade do Brasil, criando rotinas, procedimentos, indicadores de desempenho, avaliações preventivas e corretivas. - Gestão de financeira e cambial, conciliação bancária e investimentos e administração do planejamento financeiro e estratégico. - Atuando fortemente nos setores de RH, financeiro, compras, suprimentos, operacional e logístico. - Implantação de sistemas de contas a pagar, contas a receber e aplicações financeiras. No setor de RH foi corrigido problemas de equiparação salarial, jornadas incorretas, benefícios, rotinas e atribuições. - Gerenciamento dos setores delegando, supervisionando suas rotinas, adequando recursos a serem empregados em cada área.

- Responsável por criar, desenvolver rotinas e procedimentos do setor, criar o planejamento estratégico de compras, definir metas de estoque, rentabilidade e desempenho da empresa. - Responsável por efetuar análise da necessidade a ser comprado, emitir ordens de compra, enviar pedidos, acompanhar e conferir as condições comerciais. - Negociação de contratos de abastecimento, contratos de base exposição e de campanhas de vendas. - Gerenciamento de ações de merchandising nas lojas e parceiros. - Gerenciamento de 200 fornecedores com mais de 27.000 SKU´s;

Gerenciamento do setor financeiro da empresa, apresentando relatórios semanais e separando dados por item de custo, de forma a garantir a visão do todo e permitir decisões futuras mais certeiras; • Recomendação de atividades de investimento possíveis para a empresa, oferecendo estratégias que permitissem manter a saúde financeira, contribuindo para o cumprimento de tendências e projeções futuras. • Gestão de procedimentos internos de compras, assegurando o lançamento das notas fiscais e registrando os processos no sistema. • Negociação de melhores condições de crédito e outros benefícios, como bônus e taxas reduzidas. • Conciliação de pagamentos das contas da empresa, identificando possíveis irregularidades na quitação de débitos para garantir a conformidade das transações financeiras. • Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores, verificando casos de inadimplência e atuando de forma a receber os valores sem desgastar as relações.

- Responsável pelo desenvolvimento de linhas de perfumaria, dermocosméticos, nutracêuticos, medicamentos e alimentos para nutrição especial, criação do planejamento de vendas e geração de demanda. - Aproximei as indústrias para melhorar o desempenho de vendas, mix e resultado da categoria e sua margem de lucro. Analisei mix e revisei maximizando os resultados de abastecimento através do nível de serviço, faltas e CMV. - Responsável por atrair campanhas de vendas, verba da indústria e direcionamento da demanda, além de buscar novas parcerias com clientes chaves. - Análise de pontos fracos e oportunidades de mercado para alavancar a venda das categorias geridas por mim. Acompanhamento de indicadores kpi´s e emissão de relatórios gerenciais. - Nos três anos que gerenciei a categoria de perfumaria, dermo e nutracêuticos, elevei o faturamento de Hum milhão e meio para Onze milhões de reais por mês, obtendo crescimento expressivo ano após ano, melhorando a rentabilidade e participação do mercado em que atuamos.

Responsável por negociações com fornecedores, pagamentos de funcionários e fornecedores, coordenação de 6 funcionários, atendimento de clientes e vendas.