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Auxiliava em cotações e negociações. Fornecia suporte para cobrir carteiras. Realizava prospecção e atualização de dados cadastrais. Inseria pedidos e programava pedidos de clientes. Fornecia apoio e suporte a equipe geral de vendas.

Era responsável pela analise de casos referentes a pedido incorreto, pedidos não entregue, problemas com produto, alocação de motoboy, dentre outros. Abria protocolos para resolução de problemas. Técnicas e gatilhos para melhor resolução do problema. Trabalhava em modelo hibrido e multiskil. Menor taxa de cancelamentos e maior taxa de conversão de clientes. Era responsável por casos do Reclame Aqui.

Método de trabalho hibrido e multiskil. Realizava prospecção dos clientes interessados em no produto. Marca reuniões para negociações presencialmente, por vídeo ou PAP. Realizava preenchimento de contrato e propostas. Era responsável por retenção e cobrança desses clientes, após a conclusão de contrato. Também fornecia serviço backoffice para treinamentos e auxiliar negociações. Trava de casos do Reclame Aqui.

Método de trabalho presencial e apenas voz. Realizava prospecção de clientes, através de ofertas de produtos agibank. Principais produtos: Empréstimo consignado e pessoal, cartões de crédito, seguros, refinanciamentos e portabilidade. Não possuía carteira de leads, os mesmo eram enviados pela central e distribuídos pelo planejamento. Mesmo sendo integração do produto, fui o destaque em metas e menor taxa de cancelamento.

Realizou atendimentos por voz e chat para prospecção de clientes. Preenchimento de proposta e contrato. Gestão de carteiras e leads. Sanar dúvidas referente a contrato e proposta. Retenção e técnicas de vendas, afins de gerar cancelamentos. Método hibrido e multskil.

Responsável organização de arquivos, procedimentos odontológicos, organização de materiais e ajuda em 4 mãos no consultório.

Recebimento de correspondências, envio de documentos, emissão de notas fiscais, agendamento de consultas, confirmações de agendas, arquivamento de fichas de pacientes e organização de matérias estéreis.

Recepção, atendimento telefônico, agendamento de reuniões, organização de processos e pesquisas nos sites dos Tribunais de Justiça para verificação de andamento processual. Cadastramento de clientes e após isso, verificar qual o problema para encaminhar ao advogado responsável da área. Arquivamento, recebimento e pagamento de contas. Realização da distribuição das tarefas, dos funcionários e dos recursos materiais entre os membros do escritório para que o ambiente permanecesse organizado ficando mais claro e transparente num todo. Tendo como principais funções: atender ligações, anotar recados e receber visitas, se responsabilizar pela compra de materiais de escritório e higiene, fazer o direcionamento de ligações, envio e controle de correspondências, prestar apoio na organização, gestão da agenda e ligações, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder e registrar informações.

Responsável por convênios e particulares, organização de arquivos, contas a pagar e receber, agendamento de cirurgias, confirmações das agendas, organização de materiais estéreis, ajuda em 4 mãos no consultório

Responsável por convênios, contas a pagar e receber, solicitar autorizações para procedimentos odontológicos nos sites, confirmações de agendas de consultas, procedimentos e cirurgias e organização de materiais estéreis

Responsável por agendamento de consulta, confirmações de agendas, organização de arquivos, contas a pagar e receber, procedimentos odontológicos, estética e harmonização facial, organização de materiais e ajuda em 4 mãos no consultório.

1. Área de Autorizações Médicas: -Auxílio a liderança -Extração e distribuição de planilhas de tratativa de pedidos de acordo com o prazo da ANS -Análise de pedidos de pacientes internados na urgência/internado, prorrogação dos pacientes, análise de OPME e medicamentos em toda rede de prestadores das Unimeds fora do Rio (intercâmbio) -Análise de reembolso -Atendimento as Unimeds fora do Rio (intercâmbio) -Análise e subsídios para a Área de Reembolso -Análise e subsídios para a Área de Relacionamento com cliente -Análise e subsídios para a Área de Regulação -Análise e subsídios para a Área de Ouvidoria -Ánálise e tratativa de e-mail as Unimeds para autorização -Aplicação de treinamento interno 2.Relacionamento do Intercâmbio: -Análise de RN259/268 - Garantia de Atendimento -Análise e subsídios para a Área do Jurídico (Processos Judiciais) 3 - Operador de call center: -Atendimento receptivo no SAC ao cliente -Autorização de consultas, exames e internação com tratativa direta com prestadores e Unimeds -Suporte ao colaboradores do atendimento

auxiliar em produçao de comunicaçao visual. fazer embalagens, adesivar, conferir e trabalhar em equipe .

Informaçoes sobre pagamentos em atraso, para Banco do Brasil

Função: faturamento , com analises de contas médicas exames e guias de internação , conferindo assínatura, data, valores a serem pagos ou glosados, tabelas e conferencia de honorários médicos.

Função: tele atendimento ao prestador fazendo a liberação de exames, consultas e outros procedimentos, informando valores a serem pagos, glosas e auxiliando no envio do arquivo para pagamento. Também como tele atendente nas informações para o usuário esclarecendo duvidas sobre prestadores de serviço. em 2017 passei para analista e contas médicas.

Faturamento de convênio, recuso de glosa , pré faturamento ambulatorial .

Atendimento ao público, realizacaonde exames de métodos gráficos ECG, Mapa, holter .

Atendimento ao público, entrega de exames, cadastro de paciente em sistema, emissão de nota fiscal, reposição de estoque,pré faturamento sus.

Entrei operando na função de atendimento ao cliente via telefone, prestando informações sobre produtos da Caixa Econômica. Atualmente faço parte do quadro de funcionários do setor administrativo de retaguarda, onde faço toda verificação de ocorrência e reclamações de clientes ao produto Caixa.

Atuava na parte do atendimento tanto presencial quanto telefônico. Atuando também no auxilio a cozinha quando necessitado, sendo na montagem de produtos, limpeza e organização do local.

Atuava no atendimento via telefone de clientes do local, agendando visitas ou reuniões. Controlava o acesso de clientes ao local bem como sua identificação, anotava recados e transferências de chamadas.

Ramo de cobrança na carteira BV Financeira. Atendimento ativo ao cliente inadimplente.

- Negociação de dívida ; - Cobrança por telefone;

- Atendimento telefônico e presencial aos pacientes - Marcações de consultas e confirmações de consultas - Autorizações de consultas e exames junto aos planos de saúde - Faturamento - Entrega dos faturamentos

- Lançamento e conferencia de Notas Fiscais no sistema;

Abastecer produtos nas prateleiras; Organizar os produtos; Contar os produtos: Trocar etiquetas preços; atender clientes; Organizar o deposito; limpar as prateleiras.

Atender clientes e negociar as suas dividas

Realização de pesquisas por telefone; Atendimento por telefone.

manter o local sempre limpo e conservado

ajudar o cliente na vida financeira visando sempre o melhor para o msm

visar sempre o melhor para os clientes em questaso dos debtos